Отзыв: Котел на отработке СтавПечь КДО 50-60 кВт - Отвратительное общение сотрудников, хамство
Достоинства: нет
Недостатки: Позвонил, пообщался, обтекаю. Хамство откровенное. Оборудование возможно хорошее у них, но подход к клиентам ... никакой. Хочешь заплатить деньги для получения оборудования и хамского общения с оскорблением - звони.
Здравствуйте уважаемые господа! Хочу выразить большое негодование касательно сотрудников данной компании, а именно про Евгения. Ранее я рассматривал котлы разных производителей. Остановился на компании теплокасто. Выбрал модель на 200 кВт.
Но смутило, что они этим бизнесом занимаются как дополнительном ввиду того, что автосервис у них на первом месте. Из-за этого доверия к теплокасто не очень хорошее. Далее я нашёл в интернете прекрасную компанию Ставпечь. Посмотрел что вроде котлы УКДО на киловат 150 - 200 тоже подходят и что ребята вроде специализируются на этом. Заказал обратный звонок. Созвонились с Евгением. Так как я сам руководитель компании, стал задавать вопросы касательно преимуществ котлов их производства. После того как Евгений узнал, что я рассматриваю теплокасто, он стал говорить, что они делают из обычной стали 3. На данное утверждение я спросил почему Вы так говорите??? Это можно говорить, если купить у них котёл и сделатьт химический анализ материала. Вот это уже будет грамотное обоснование, а не просто слова. Далее Евгений меня обвинил, что я из теплокасто и положил трубку. Я решил позвонить на центральную линию. Трубку снова взял он. Я попросил перевести на службу качества. В ответ услышал нецензурную брань и короткие гудки. После такого общения не то что покупать у таких ребят не хочется, но даже заявление куда-нибудь написать захотелось. Хамское общение о оскорбление - вот что я получил после того, как обратился в данную компанию. Жаль ...
Но смутило, что они этим бизнесом занимаются как дополнительном ввиду того, что автосервис у них на первом месте. Из-за этого доверия к теплокасто не очень хорошее. Далее я нашёл в интернете прекрасную компанию Ставпечь. Посмотрел что вроде котлы УКДО на киловат 150 - 200 тоже подходят и что ребята вроде специализируются на этом. Заказал обратный звонок. Созвонились с Евгением. Так как я сам руководитель компании, стал задавать вопросы касательно преимуществ котлов их производства. После того как Евгений узнал, что я рассматриваю теплокасто, он стал говорить, что они делают из обычной стали 3. На данное утверждение я спросил почему Вы так говорите??? Это можно говорить, если купить у них котёл и сделатьт химический анализ материала. Вот это уже будет грамотное обоснование, а не просто слова. Далее Евгений меня обвинил, что я из теплокасто и положил трубку. Я решил позвонить на центральную линию. Трубку снова взял он. Я попросил перевести на службу качества. В ответ услышал нецензурную брань и короткие гудки. После такого общения не то что покупать у таких ребят не хочется, но даже заявление куда-нибудь написать захотелось. Хамское общение о оскорбление - вот что я получил после того, как обратился в данную компанию. Жаль ...
Год выпуска/покупки | 2020 |
Общее впечатление | Отвратительное общение сотрудников, хамство |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву