Отзыв: Mebelvia.ru - Интернет-гипермаркет мебели - Ужасно
Достоинства: Их нет
Недостатки: - Сайт, вводящий в заблуждение (сроки/наличие) - Отсутствие клиентского сервиса (умеют только звонить и говорить, что заказ перенесён или отменён) - Безответственность, наплевательское отношение к доверившимся им Заказчикам
Сделаз заказ 1.09.2020, диван Майами. Планируемая дата получения была 5.09.2020. 2.09.2020 перезвонили и сообщили, что доставка 5.09.2020 не получится, диван нужно изготавливать, ждать придётся до 19.09.2020 (т. е. 2,5 недели).
- Будете ждать?
- Да, буду ждать.
Звонил специально ещё раз 11.09, уточнял, всё ли придёт вовремя, подтвердили 19.09.2020.
Сегодня, 17.09, за 2 дня до планируемой доставки звонок:
- Добрый день, доставки не будет, диван снят с производства
Занавес.
Никому не советую работать с таким безответственным поставщиком.
Потратите впустую своё драгоценное время и нервы.
Заказ №928205.
- Будете ждать?
- Да, буду ждать.
Звонил специально ещё раз 11.09, уточнял, всё ли придёт вовремя, подтвердили 19.09.2020.
Сегодня, 17.09, за 2 дня до планируемой доставки звонок:
- Добрый день, доставки не будет, диван снят с производства
Занавес.
Никому не советую работать с таким безответственным поставщиком.
Потратите впустую своё драгоценное время и нервы.
Заказ №928205.
| Год пользования услугами | 2020 |
| Общее впечатление | Ужасно |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
С уважением,
отдел сервиса MebelVia.ru
review@mebelvia.ru
Тел.: 8 (495) 660-70-36