Интересную стратегию продажи билетов использует SMARTAVIA (Смартавиа). Решил прибрести билеты в этой авиакомпании, тк время рейса было очень удобным. В процессе приобретения билетов было указано что рейс выполняется совместно с RED WINGS, этой информации не предал значения и ссылки на то что это значит не было, следующий шаг заполнение данных и оплата, билет успешно оплатил.

На почту билет не пришел что странным мне сразу показалось, хорошо что имею привычку сохранять сгенерированный билет на компьютер. Далее за сутки до рейса я решил пройти WEB регистрацию и оказалась что она не доступна на этот рейс. После звонка в колл-центр мне сказали, что я должен был детально изучить договор или найти ответ на сайте в часто задаваемых вопросах, где присутствует более 100 вопросов без возможности поиска. А теперь вопрос, почему я об этом узнаю за сутки до вылета, а не в момент покупки билета???? Или это сделано специально, тк большинство пассажиров узнав об отсутствии онлайн-регистрации откажутся от покупки билетов????