Отзыв: Фабрика мебели Roy Bosh (Россия, Москва) - Ни в коем случае не заказывайте Roy Bosh - всё развалится
Достоинства: нет
Недостатки: ужасное качество, диван развалился через 2.5 года, набит плохо - пустые углы, качество ниже среднего, не стоит своих денег совсем
Заказали два дивана в декабре 2017 г. Сначала поразили подушки - две из четырех выглядели больше не как подушка, а как какие-то надувные шары! Лежать на них было совершенно невозможно - это был жесткий барабан. С трудом расстегнули и вынули содержимое, оказалось, что подушка была больше декоративной наволочки размера на 2. Наволочки были 40х40, а подушки 50х50. Это была первая неприятная неожиданность, связанная с качеством изделий Roy Bosh. Поменяли по рекламации. Но непонятно, на что рассчитывали - что мы не заметим?!
На одном из диванов была потертая ткань, но с этим уже решили не связываться - вроде уже привезли... неохота было отправлять обратно. Также пустые углы у диванов - т. е. всё это выглядит совсем не как в салонах.
Самое интересное началось через 2,5 года. На одном диване провалилась центральная часть. Причем мы вообще не часто на нем сидим, выглядит он до сих пор как новый. Мы даже не раскладывали его ни разу. Ну разумеется гарантия уже закончилась (они ее дают только на 1,5 года), нас направили в пост-гарантийный сервис. Приехали мастера, диагноз такой: на месте это исправить нельзя, снять царгу нельзя, придется весь диван длиной 2,16 м везти на фабрику! Там что-то отклеилось, отвалилось итп - надо ремонтировать на фабрике. И самое интересное, сколько это удовольствие будет нам стоить! 19 тысяч рублей! Т. е. дивану всего 2,5 года, заплатили мы за этот "элитный" продукт (за 2 дивана) 260 тысяч (!), и диван не прожил и трех лет!
И разумеется в самом Roy Bosh просто повесили трубку. Вот такое лакшери обслуживание.
В общем ни в коем случае не советую - это совсем не элитное качество, на колхозном рынке лучше делают.
На одном из диванов была потертая ткань, но с этим уже решили не связываться - вроде уже привезли... неохота было отправлять обратно. Также пустые углы у диванов - т. е. всё это выглядит совсем не как в салонах.
Самое интересное началось через 2,5 года. На одном диване провалилась центральная часть. Причем мы вообще не часто на нем сидим, выглядит он до сих пор как новый. Мы даже не раскладывали его ни разу. Ну разумеется гарантия уже закончилась (они ее дают только на 1,5 года), нас направили в пост-гарантийный сервис. Приехали мастера, диагноз такой: на месте это исправить нельзя, снять царгу нельзя, придется весь диван длиной 2,16 м везти на фабрику! Там что-то отклеилось, отвалилось итп - надо ремонтировать на фабрике. И самое интересное, сколько это удовольствие будет нам стоить! 19 тысяч рублей! Т. е. дивану всего 2,5 года, заплатили мы за этот "элитный" продукт (за 2 дивана) 260 тысяч (!), и диван не прожил и трех лет!
И разумеется в самом Roy Bosh просто повесили трубку. Вот такое лакшери обслуживание.
В общем ни в коем случае не советую - это совсем не элитное качество, на колхозном рынке лучше делают.
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ни в коем случае не заказывайте Roy Bosh - всё развалится |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву