5
Отзыв рекомендуют 77 44

Отзыв: Туристическое агентство "Emerald Island tours" (Шри-Ланка) - профессионализм и порядочность! Или как самим организовать тур по Шри-Ланке... Пошаговая инструкция...)))

Достоинства: удобно, честно, открыто, скидки, бонусы, быстрота и профессионализм организации, хорошие машины, продуманные экскурсии
Недостатки: не обнаружено
Наверное пришло время написать о тех людях, которые помогли осуществить и организовать нашу поездку на остров Шри-Ланка, ранее название остров Цейлон. Началось все с отзыва автора «zombi» на сайте «отзовик», которая написала отзыв о своем самостоятельном путешествии на остров Шри-Ланка. На меня произвело огромное впечатление фотография водопада в районе Нувара Элия, поселок Рамбода, о чем я писала отзыв об этих объектах (можно найти на моей страничке в разделе «Шри-Ланка»).

Путешествуя по острову Шри-Ланка, в первой части нашего путешествия, мы воспользовались услугами местного туристического агентства "Emerald Island tours". Помимо ценных и полезных советов автора «zombi», я много уточняла и расспрашивала в самом агентстве вопросы связанные с ценой, погодой, достопримечательностями, бронирование отелей, расстоянием и передвижением.

Туристическое агентство "Emerald Island tours" организовано 2-мя братьями – ланкийцами – СарАтх (Sarath Karunarathna) и Ашока (Ashoka Karunarathna). Саратх организует работу по бронированию и переписке с туристами, АшОка – водитель. Возможно у них более шире обязанности, но мне достаточно знать это. В штате фирмы есть и другие водители. Сами ланкийцы – очень открытые, честные и порядочные люди, во всяком случае те, с которыми нам довелось общаться. Наш водитель – ланкиец, очень приятный в общении и с хорошим знанием английского языка, очень культурный и тактичный, очень стеснительный и добрый.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


На самом деле, самостоятельно организовать поездку очень интересно, но требует много времени, сил и некоторых навыков. Например, кто никогда не бронировал отели на сайтах, в первый раз возникнет много вопросов. Тоже самое касается и бронирования перелета. По своему опыту скажу, что сайты с «дешевыми ценами на перелет» я использую исключительно как «справочник». После просмотра вариантов, я перехожу на сайт авиакомпании, вылет которой мне подходит больше всего и бронирую уже у авиаперевозчика напрямую. И дело не в выгоде, а в гарантии того, что я забронировала и оплатила перелет, и что оплаченные мной деньги поступили авиакомпании, а не «зависли» на сайте подбора туров. Но это я немного отвлеклась, но данный момент следует всегда учитывать, а не «гнаться за ценой».



Планируя поездку на Шри-Ланку, я изначально решила, что 9 дней отдыха мы разделим на 2 части: «экскурсионная» активная часть (4 дня) и «пляжная» часть (5 дней) на побережье океана. С перелетом и отелем на берегу океана проблем у меня не возникло. Я уже писала ранее в отзыве о Шри-Ланкийских авиалиниях как забронировать прямой (без стыковочный) перелет и все нюансы связанные с этим, поэтому повторяться не буду. Забронировать отель на берегу океана – также «дело 5-ти минут», используя банковскую карту и сайт «booking», о чем я тоже писала в отзыве про Отель Ridee Villa 4*. Вопросы у меня возникли как раз с «активной» экскурсионной частью нашего путешествия: какие достопримечательности посмотреть, стоит или нет посетить тот или иной объект, каково расстояние и как лучше совместить посещение одной достопримечательности с другой, какие расстояния между городами, как забронировать ночлег на 1 ночь в отелях которые мне понравились, но их нет на сайте «booking», погода в разных регионах острова, подтверждение от отелей на случай возникновения вопроса на таможне, поскольку подтверждение проживания у нас было только на 5 ночей от отеля Ridee Villa 4*, а на первые 4 дня не было… и множество других вопросов. В первую очередь я обратилась с вопросами к «zombi», поскольку ее опыт путешествия для меня был примером. Многие вопросы в процессе общения и разговора решились и немного вырисовалась картина с достопримечательностями и погодой.

Самое главное - «zombie» дала мне координаты (электронный адрес) туристического агентства, которое в свое время также помогло ей организовать путешествие по Шри-Ланке. За основу я взяла ее опыт, немного подкорректировав «под себя», учитывая наши вкусы и интересы.

Почему мы решили вариант "с водителем", а не на байке? во-первых, хочется комфорта и цивилизованного передвижения. Байк не хотели брать по нескольким причинам: хотелось комфорта в передвижении и не думать как добраться до того или иного места.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото



Арендовать автомобиль мы не хотели, поскольку движение на Шри-Ланке это нечто: тук-тук обгоняет автобус, может тот же автобус обогнать тук-тук, все едут как хотят, к тому же движение правостороннее. Кто был в Каире, тот помнит как там передвигаются на автомобилях... Так вот, на Шри-Ланке это напоминает "езду без правил", а Каир покажется городом, где правила соблюдаются. Я раз 5 мысленно поблагодарила "zombi" за то, что она посоветовала нам водителя и мы воспользовались его услугами. Еще момент, который для кого-то покажется капризом или "снобизмом", но нам хотелось после осмотра достопримечательностей сеть в машину и немного отдохнуть, и возможно даже вздремнуть. К тому же машина была очень комфортная и чистая, даже можно было зарядить айфон пока едешь.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Для удобства я сфотографировала визитку агентства, поскольку помимо телефона и адреса, там указан электронный адрес. С него и нужно начинать «делать первый шаг», то есть написать письмо на английском языке с пожеланиями и возможными вопросами в отношении организации тура. На 4 дня, включая проживание в 3-х отелях (4*), на базе «завтраки + ужины) на 2-х взрослых, услуги гида-водителя, топливо на машину (Тойота), проживание водителя, а также встреча в аэропорту и трансфер в аэропорт через 5 дней «пляжной» части - нам обошлось в 635 долларов, что по 315 долларов на человека. Забегая вперед скажу, что за 4 дня мы увидели больше, чем если бы поехали на экскурсии (каждый раз выезжая из отеля на побережье). Наше желание отблагодарить за великолепную организацию – это чаевые водителю в размере 50 евро.
Кто-то скажет, что дорого, но если сложить воедино все составляющие, то наш вариант в 635 долларов будет меньше, если бы мы покупали каждую экскурсию отдельно и не забываем, что мы путешествуем индивидуально, а не в группе из 20-30 а то и 40 человек на автобусе. Если сложить все экскурсии и умножать на двоих, а так же добавить индивидуальный трансфер, то получится, что 315 долларов с человека в нашем случае намного ниже экскурсий, да к тому же групповых.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


В результате получилась следующая картина:

1-й день – встреча в аэропорту Коломбо. Завтрак, посещение Храма Золотого Будды и пещерного комплекса, катание на слонах, переезд в Дамбуллу и заселение в Отель MPS Village 3* (Шри-Ланка, Дамбулла), ужин.

2-1 день – завтрак, выезд в Сигирию, Львиная скала, музей Сигирии, обед, сад специй, заселение в Отель Serene Grand 38 Hotel 4* (Шри-Ланка, Канди), ужин.

3-й день – завтрак, осмотр города Канди, кормление рыб в озере, Храм зуба Будды, Ботанический сад, дорога в Нувара Элия, заселение в Отель Ramboda Falls 4* (Шри-Ланка, Нувара Элия), водопады Рамбоды, ужин.

4-й день – завтрак, индуистский храм, чайные плантации, фабрика чая, дегустация и покупка чая, дорога в Унаватуну, заселение в отель Ridee Villa 4*.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


С 5-го по 9-й дни – «пляжная часть» отдыха, в конце которого «наш» водитель заехал за нами и отвез в аэропорт Коломбо. За 4 дня мы так привыкли к нашему водителю, что увидев его на 9-й день мы обрадовались ему как доброму знакомому. Реально, с теплотой вспоминаем наше посещение острова, а особенно нашего водителя Ашока. Всегда в чистой и отглаженной рубашке, выбрит и благоухает парфюмом, всегда подождет если мы за держались на экскурсии или решили подольше посидеть в ресторане. Всегда добродушный и улыбающийся, от него исходит такой позитив, что невольно начинаешь проникаться к нему доверием.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Организационный момент такой программы выглядел следующим образом: я написала письмо в агенство на английском языке (кому сложно – можно воспользоваться переводчиком в Интернете). Написала даты нашей поездки и какие достопримечательности мы хотим посетить. Обозначила, что мы хотим только 4 дня осматривать остров, а потом отдохнуть на берегу океана. Также написала, что нам надо, чтобы потом нас водитель отвез в аэропорт. В процессе переписки попросила посоветовать неплохие варианты на 1 ночь в Дамбулла, Канди и Нувара Элия. Изначально мы планировали посетить сафари, но пообщавшись с «zombi», поняла что слонов и макак мы увидим и так, а леопардов можем и не увидеть, так как это живая природа и может просто не повезти лицезреть их. Поэтому посещение сафари парка в Ялла мы отменили. Выбрав 3 отеля на 1 ночь, из присланных вариантов (по цене и расположению), я также просила до бронировать нам ужины (поскольку после осмотра достопримечательностей мы будем усталые и не будет сил и желания искать кафе или ресторан).

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Некоторые моменты в процессе переписки мы корректировали и изменяли. Как я уже сказала, мы отменили поездку на сафари в национальный парк Ялла, а также посещение фабрики по добыче драгоценных камней. Не хотели мы тратить время на посещение и просмотр национальных танцев в один из вечеров, что также было «вычеркнуто» из экскурсионной программы. Все эти моменты в процессе переписки обговаривались и уточнялись. Даже можно отменить поездку на черепашью ферму уже в дороге, обговорив с водителем этот момент. Ничего зазорного в этом нет, просто мы передумали или устали (как было в нашем случае с черепашьей фермой). В процессе переписки я спрашивала совета Саратха – стоит ли или нет взять лодку на прокат и посмотреть китов? На что я получила ответ, что конечно они могут это организовать, но сейчас (ноябрь) не сезон китов, и мы просто потратим деньги. Все очень честно и открыто, что очень понравилось.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Также я просила прислать мне ваучеры на проживание в первых трех отелях, так как хотела подстраховаться на случай вопросов на таможне по прибытии. Их не было, но я была подготовлена. Встретив нас в аэропорту, Ашока сразу предложил поменять доллары на ланкийские рупии в аэропорту, так как там выгодный курс.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Саратх практически каждый день отвечал мне на электронную почту, согласовывая со мной разные моменты относительно поездки. Начала процесс переписки и организации экскурсионной части я за 2 недели до поездки, поэтому времени было довольно-таки мало. Вообще сам процесс создания тура мне принес только удовольствие, а возникающие вопросы быстро решались и обговаривались. Могу сказать, что братья-ланкийцы молодцы, что так профессионально и четко все организовывают и помогают советами и действиями. Реально, я многие моменты им доверила и даже не проверяла, так как была уверена, что они сделают это максимально быстро и удобно для нас.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Несколько моментов, которые были для нас приятным сюрпризом: в отеле на водопадах в Ramboda Falls 4* мы договорились, что Саратх забронирует нам самый обычный стандартный номер. Прибыв в отель, нас поселили в семейный 2-х комнатный номер. На наш вопрос, Ашока ответил, что это маленький презент от них с братом.

Второй момент, «мелочь, а приятно» - это то, что все вопросы бронирования отелей на 4 дня перемещаясь по острову, Саратх взял на себя. К тому же сделав нам скидку (пусть и небольшую), но очень приятно, что всю переписку с отелями он вел сам. К тому же в каждом отеле он договорился добавить к нашему проживанию ужин. Вопрос с размещением водителя также решался Саратхом.

Туристическое агентство Emerald Island tours (Шри-Ланка) фото


Заехав за нами на 9-й день в отель, чтобы отвезти нас в аэропорт, Ашока подарил 2 открытки с пожеланиями. Мило и очень приятно…) Вообще, вспоминая общение с этими людьми, на лице не сходит улыбка, а воспоминания о позитиве и доброте ланкийцев заставляют подумать о новом путешествии на остров Шри-Ланка и только с этими милыми людьми!
Время использования 9 дней
Стоимость 15000 ₽
Общее впечатление профессионализм и порядочность! Или как самим организовать тур по Шри-Ланке... Пошаговая инструкция...)))
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву44

nelezz
Вот это да! Впечатляет! Но сколько сил...
lexnadin
Да не особо много) даже в удовольствие было все организовывать... Особо и не организовывала... Все было довольно просто - мне предложили варианты в составе тура и я уже соглашалась или нет... Просто наверное много расписала, а так - все достаточно просто и быстро)))
Rucolca
такие до боли знакомые места...) Шри-Ланка навсегда в моем сердец )
lexnadin
Вот и я также реагирую на отзывы о Шри-Ланке))) тоже запала в душу - туда хочется вернуться!
Gooseberry
Спасибо!!!
lexnadin
Вам спасибо! Надеюсь информация полезная и понадобиться!))
lekxx
Шри-Ланка покоряет всех,всегда читаю такие эмоциональные отзывы)
lexnadin
Согласна! Многие пишут про Шри, что она запала в душу и хочется вернуться) магия острова какая-то) я после поездки купила путеводитель ...))) так его написал человек, который там 15 лет живет и не хочет возвращаться в Европу... Начинаешь понимать таких людей...))))
tworem777
Сказочная страна... Спасибо за отзыв!) Сразу нахлынули прежние впечатления)
lexnadin
Вот и у меня воспоминания нахлынули...))) вроде про все написала, все описала, а вспомнила про нашего водителя и решила опытом поделиться...))) со Шри проще начинать - хороший опыт самостоятельных путешествий...)
zombi
Надюш, спасибо за замечательный отзыв и фотографии нашего водителя. Я мыслями вернулась на Шри-Ланку, вспомнила наши поездки с Ашокой. Вспоминаю, и у меня, как и у тебя, не сходит с лица улыбка. Сколько же положительных эмоций я получила не только от отдыха, а и от общения с этими милыми, добрыми людьми. Еще раз спасибо! Для меня твой отзыв был сегодня первый, так что утро началось на приятной волне!
ПыСы. Исправь меня в тексте с "zombie" на просто "zombi" :)))
или зови меня просто Таня )))
lexnadin
ахахаха))))) сорри, зомби-хомяк) сейчас исправлю)
я знала, что тебе понравится и воспоминания нахлынут...))) пока писала - мысленно там оказалась...))
Кисольда
Отличный отзыв! Вы так душевно описали свое путешествие, что захотелось совершить такое же :-)
lexnadin
Наверное потому что там люди душевные...))) спасибо Вам! Правда, хочется вернуться и посмотреть другие места Шри, тем более мы посмотрели меньше половины...)))
МашаМаруся
Очень полезный отзыв для тех, кто хочет планирует посмотреть ШЛ, написано просто и доступно. Кстати, у вас дешевле получилось, мы за 4 дня "все включено" отдали 800 зеленых, и то я считаю, что не дорого, все же расстояния ого-го! (посчитать гсм, отели, входные билеты, завтраки-ужины, то за работу не так много и остается). Мне тоже очень понравились ланкийцы, это самый открытый, порядочный и доброжелательный народ! И по-моему у них напрочь отсутствует агрессия))
lexnadin
Вы на сафари вроде ездили, если я ничего с отзывами не напутала...)))) мы исключили этот момент, и еще у нас водитель нерусско говорящий, хотя для меня плюс, тк стала забывать и практика была полезна) входные билеты мы сами оплачивали, Мб поэт омут дешевле? А Вы как нашли водителя? Здесь или там на месте?
МашаМаруся
Мы на сафари тоже не ездили. Мы совсем спонтанно поехали, до конца было не ясно будет ли отпуск, билеты покупали за три дня до вылета, несколько контактов гидов нарыскала перед отъездом в интернете, был там и Ашок. Всем отправила сообщения, ответил только Виджита, у него "окно" появилось, общались с ним по телефону уже в Уванатуне. Но он нам очень понравился, он и за водителя и за гида, главное - деликатный, не навязчивый, интеллигентный, даже трогательный ну и конечно грамотный)) Да русскоязычные все же дороже!
lexnadin
за 3 дня конечно это классно решить, но времени на подготовку и обсуждение не было естественно... И не факт, что у Саратха и Ашока "окно" на эти даты было бы... но отсутствие русского нас не напрягало, а даже лучше...
а цена думаю, не за русский язык, а стоимость входных билетов, которые мы сами оплачивали, а так - цена +/- одинаковая была бы... 3-4 основные экскурсии - уже 150-190 долларов...))) вот она и разница))
а у Виджита тоже подобная фирма? если есть возможность - скиньте в личку электронный адрес, а лучше ссылку на сайт...)
suririna
Потрясающе информативный и полезный отзыв! Спасибо. Надеюсь когда-нибудь воспользоваться.
lexnadin
Про перелет без стыковок писала отзыв, тоже есть нюансы, но легко решаемые...) если надумаете - пишите, спрашивайте, помогу чем смогу...)))
suririna
Спасибочки! Если соберёмся - обязательно поспрашиваю))
lexnadin
всегда пожалуйста...)
elenaki
Очень информативно, и хотя я пока туда не собираюсь, но прочитала с большим интересом
lexnadin
Спасибо! у меня просто уже 3 человека попросили контакты фирмы, поэтому я решила написать отзыв и поделиться опытом...)))
julite
Замечательно, когда работа турагентства вызывает такое количество положительных эмоций.
lexnadin
да, но у меня отношение к ним больше как к старым добрым друзьям, нежели как к агентству...)
Petigora
Мечтали с подругой эти места посетить.
lexnadin
тогда если надумаете - можете написать в фирму на почту и они вам ответят - сколько будет стоить и на сколько дней...
electbroom
молодец, надюш, что собралась на такой масштабный отзыв! всегда полезно знать, какие местные турагентства не лохотрон, и какие у них достоинтсва/недостатки
lexnadin
да долго "вынашивала" идею))) на самом деле сама искала такую инфу и сейчас решила, что мб кому-нибудь облегчить задачу и прояснить некоторые моменты при организации самостоятельного путешествия...)))
Dariya MOS
Вот что мне особенно нравится в Отзовике, здесь всегда есть к кому обратиться за консультацией, информацией и помощью по любому вопросу)))
lexnadin
))) согласна) и главное - почитаешь и понимаешь, что люди сами ездили, а не придумали или кто-то ездил))) сама сначала у "старичков" читаю отзывы и составляю маршруты)
Dariya MOS
Да, очень удобно и экономия времени и сил)
lexnadin
Иногда правда обычные отзывы со стандартными турами, а иногда везет и на самостоятельное путешествие можно наткнуться))))
Dariya MOS
Я думаю, если поискать, сейчас не мало таких отзывов можно найти))
lexnadin
здесь не так уж и много, но есть достойные авторы - как например zombi или polonez
18nafochka
Круто как! прямо как настольная книга по советам! Просто супер;)
lexnadin
Постаралась расписать все моменты, может кому-то пригодиться и обратятся в это агентство...
Larsen77
Мы платили только за услуги водителя, все остальное сами бронировали. Первый раз за 5 дней 430 долларов, а второй раз за 5 дней 230, но переезды были чуть поменьше.
lexnadin
мы только согласовывали программу и похоже по цене "плюс-минус" тоже самое...) равно было интересно сравнить с Вашей...)
но все
Marinichka
Приятное лицо у Вашего водителя. Позирует с достоинством!
lexnadin
он очень хороший, позитивный и правильный! С теплотой его всегда вспоминаем, как и Шри-Ланку…)
Marinichka
Общение с такими людьми заряжает позитивной энергетикой)
lexnadin
Согласна! Он к тому же очень скромный и тактичный, всегда на расстоянии, но вроде и рядом. На 3-й день только уговорили его сеть обедать с нами…)