Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Обман покупателей. Вместо нового товара была попытка продать товар бывший в употреблении
Достоинства: согласились с обманом покупателей и забрали УШМ себе
Недостатки: система настроена на обман покупателей по принципу "авось прокатит"
Мной через Интернет-магазин на сайте http://www.220-volt.ru/ был сделан заказ
№ 7916215 от 26 сентября 2020 года и оплачено картой Сбербанка 2301 руб. В том числе оплачен товар УШМ (болгарка) KOLNER KAG 125/1000 стоимостью 1863 руб. При выдаче 03.10.2020 года в магазине обнаружено: УШМ была упакована в затертую непроклеенную и незащищенную от вскрытия упаковку, шнур грязный и не собранный в жгут, на рукоятке УШМ следы въевшейся грязи. При включении УШМ слышен звук изношенного подшипника. Тут же в магазине я от такого товара отказался. Если в других магазинах возврат на оплатившую банковскую карту осуществляется в течение часа- двух дней. то здесь надо писать заявление с указанием полных реквизитов банка, выпустившего карту, номера моего расчетного счета, к которому привязана карта, и потом ждать десять дней пока примут решение о возврате денег.
№ 7916215 от 26 сентября 2020 года и оплачено картой Сбербанка 2301 руб. В том числе оплачен товар УШМ (болгарка) KOLNER KAG 125/1000 стоимостью 1863 руб. При выдаче 03.10.2020 года в магазине обнаружено: УШМ была упакована в затертую непроклеенную и незащищенную от вскрытия упаковку, шнур грязный и не собранный в жгут, на рукоятке УШМ следы въевшейся грязи. При включении УШМ слышен звук изношенного подшипника. Тут же в магазине я от такого товара отказался. Если в других магазинах возврат на оплатившую банковскую карту осуществляется в течение часа- двух дней. то здесь надо писать заявление с указанием полных реквизитов банка, выпустившего карту, номера моего расчетного счета, к которому привязана карта, и потом ждать десять дней пока примут решение о возврате денег.
Общее впечатление | Обман покупателей. Вместо нового товара была попытка продать товар бывший в употреблении |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Данная ситуация недопустима для нашего магазина, мы обязательно выясним по какой причине данный товар мог попасть в продажу и исправим допущенные ошибки. Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться.
С уважением к Вам.
Илья, менеджер Службы заботы о Клиентах.
Компания 220 Вольт.