Отделение на ПОР 42. Самоуправство сотрудников. Ссылаясь на пандемию, в офис пускают определенное количество человек. Пусть так. Но дверь при этом запирают на замок! И выпускают клиентов тоже по некоему расписанию! Известному только им самим! Очереди под отделением банка скапливаются метровые, и люди все равно в этой толкучке друг с другом - никакой ковид не избежать! Если в отделение случится возгорание/пожар, а дверь заперта - пострадает уйма народа! Непременно будет вызвана пожарная инспекция в это отделение банка на установление правомерности действий сотрудников!
На ПОР 48а почему-то убрали терминал и банкомат. Теперь ходить только в это злосчастное отделение на ПОР 42Б, хоть банк меняй, отвратительное обслуживание, сотрудники считают себя некими божками в юбках. Обслуживают и консультируют клиентов так, как им хочется!
А речи о том, чтобы разменять деньги в кассе (хоть и по талону) с крупных на мелкие и речи быть не может. Только если вам их в рнкб-терминал вносить - ок, поменяем, а если нет? где людям производить данную финансовую операцию, как не в банке?! кассиры наотрез отказываются менять деньги с крупных на мелкие. С паспортом, заявлением - не проблема, окажите фин. услугу, которую обязаны оказывать по закону. Будем жаловаться в ЦБ РФ.