Бронировал квартиру на месяц со скидкой 25%. Условие - оплата всей суммы сразу, а это ни много ни мало, 45 тысяч. Попросили аванс за бронь в течение одного часа - перевёл деньги. После чего выяснилось, что такой суммы на день заселения у меня не будет. Пытался договориться об оплате частями, но тогда скидка упала до 10%. Даже если я проживу больше месяца, цена будет каждый раз как за оплаченное количество суток. Договориться не удалось и я вынужден был отказаться от квартиры. Вот тогда сразу проявилась забота о клиентах и пошли обещания поговорить с начальством о большей скидке. Всё таки отказавшись, попросил вернуть хотя бы часть аванса, ведь до заселения более трёх дней. Возвращать отказались. Вот так из за 15% лишились 45 000. Очень странная фирма. Очень со многими фирмами приходилось общаться, но такого черствого отношения к клиенту ещё не встречал.