1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк - Служба поддержки на нуле!

Достоинства: Хороший кешбек
Недостатки: Ужасная служба поддержки и курьерская служба
Заказала перевыпуск карты, написано, что будет «завтра» прошло 3 дня, со мной никто не связался. Написала в поддержку, сказали - «ждите и пытались втюхать кредит» прошла еще неделя, написала еще раз, ответ просто - «составили заявку, разбираемся, завтра сами напишем», прошло еще 3 дня, ни ответа, ни привета, написала снова сама, ответ - «вот номер курьера, позвоните ему»
Прошло 2 недели, карты, так и нет...
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Служба поддержки на нуле!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ХКФ Банк
Добрый день.

Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.
Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваше ФИО и дату рождения, мы проверим информацию и подыщем решение.