В 9 сентября 2020 года заказали двери в папа карло по адресу Киев, Гмыри 8Б. Мы заказали как стандартные двери, так и под заказ. Менеджер шашков сергей. Пока мы денег не заплатили за заказ, сергей обещал одно, а когда мы оплатили, так сразу риторика поменялась в худшую сторону.
Те что стандартные привезли с опозданием в неделю, и при установке оказались, что они не подходят по размеру, при том что в заказе указан правильный замер. На вопрос, почему двери не такие как надо по замерам, консультант просто сказал, мол вы спешили мы вам привезли что было в наличии, а если не подходят вы можете купить новые, а за неправильные двери никто деньги возвращать не будет.
А те что под заказ, обещали до 8 октября установить, в итоге уже 14 октября, ничего не установлено. На все замечания, они рассказывают тысячу и одну историю почему они не выполняют свои обязательства. Завод не сделал, не доставили, не успели привезти, нет мастеров на установку. Абсолютно не договороспособны, они просто ставят перед фактом и все, вот как им удобно, а ты под них должен подстроится, и никак по другому.
Потрачено много нервов и сил. Мы очень жалеем, что заказали именно у них двери.
Настойчиво рекомендую обходить их стороной.