Отзыв: Ресторан "Хаген" (Россия, Смоленск) - Ужасно.
Достоинства: Хороший звук в караоке, хорошие фирменные спиртные напитки.
Недостатки: Слишком много недостатков!
Ужасно. Ресторан Хаген на Николаева. Никакие противоэпидемические мероприятия не выполняются. У большинства сотрудников маски под подбородком. Не надевают даже при тесном общении с клиентами. Антисептиков и термометрии для посетителей нет, маски не выдают, никакие требования к клиентам не предъявляются. Посетителей очень много. Никакого социального дистанцирования. В караоке ведущая (маска также под подбородком) передает микрофон от клиента к клиенту без какой-либо антисептической обработки. Клиентов сажают за близко стоящие соседние столы без необходимой дистанции.
При расчете на замечание официантке, что она принесла большее, чем заказано, кол-во спиртного, вместо извинений услышала только обвинения в свой адрес. Несмотря на то, что я оплатила счет, ни с кем не дралась, были вызваны охранники кавказской национальности, которые грубо вывели меня из зала, не дав даже забрать сумку (слава богу, потом отдали), не дав доесть оплаченную еду и еще обвинив в том, что я якобы поцарапала официантку, хотя я к ней даже не дотрагивалась. Потом пришлось долго требовать отдать мне сдачу и оплаченную еду. Девиз: клиент всегда прав - явно не про Хаген!
К тому же явно было видно, что графины для напитков очень грязные, в пятнах, т. е. даже не помытые, не говоря об антисептической обработке!
Такое отношение при том, что берут депозит в размере 1000 руб.!
Так что, если хотите чем-нибудь инфекционным заразиться, испытать на себе хамское и унизительное отношение сотрудников за свои же деньги, добро пожаловать в Хаген на ул. Николаева в Смоленске!
При расчете на замечание официантке, что она принесла большее, чем заказано, кол-во спиртного, вместо извинений услышала только обвинения в свой адрес. Несмотря на то, что я оплатила счет, ни с кем не дралась, были вызваны охранники кавказской национальности, которые грубо вывели меня из зала, не дав даже забрать сумку (слава богу, потом отдали), не дав доесть оплаченную еду и еще обвинив в том, что я якобы поцарапала официантку, хотя я к ней даже не дотрагивалась. Потом пришлось долго требовать отдать мне сдачу и оплаченную еду. Девиз: клиент всегда прав - явно не про Хаген!
К тому же явно было видно, что графины для напитков очень грязные, в пятнах, т. е. даже не помытые, не говоря об антисептической обработке!
Такое отношение при том, что берут депозит в размере 1000 руб.!
Так что, если хотите чем-нибудь инфекционным заразиться, испытать на себе хамское и унизительное отношение сотрудников за свои же деньги, добро пожаловать в Хаген на ул. Николаева в Смоленске!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Смоленская область |
Район | городской округ Смоленск |
Город или поселок | Смоленск |
Улица | Николаева |
Дом № | 73 |
Общее впечатление | Ужасно. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву