Отзыв: Сервисный центр по ремонту техники "ПРОСПЕКТ" (Россия, Москва) - УЖАС

Достоинства: Нет

Недостатки: Нарушили срок договора, хамят по телефону

Забрали телевизор 10.10 и до сих пор его не вернули. Кормят завтраками. Условия договора нарушены. Хамят по телефону и бросают трубку. Будем писать заявление в полицию за то, что телевизор можно считать украденным и в Роспотребнадзор на проверку данной организации.

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	4 Магистральная
Дом №	5/1
Общее впечатление	УЖАС
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву5

21 окт 2020 в 15:22

Официальный представитель

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!

22 окт 2020 в 18:25

Я уже написала. Мой самокат тоже украли… Выставили счет, как новый самокат и сроки нарушены. Пишите, пучть проверяют их и технику возвращают

10 ноя 2020 в 15:13

Официальный представитель

Претензия:

В этом сообщении не указано кому и по какому договору оказывались услуги, на фото номер договора скрыт а значит, нет фактов, подтверждающих слова автора. Узнать о том, кто сам автор из вышеприведенного текста также невозможно. Все сообщение не имеет никакого подтверждения, порочит деловую репутацию ООО "Проспект" и мы просим его удалить как не соответствующее действительности.

11 ноя 2020 в 09:58

На фото хорошО видно. Номер заказа 104554389 от 10.10.2020 телевизор вернули фактически 07.11.2020
На каком основании так долго производился ремонт

4 дек 2020 в 15:09

Официальный представитель

Добрый день. Спасибо за номер заказа, мы проверили информацию по вашему обращению. Была поставка системной платы. Вам исправно и в срок звонили сотрудники, задержка была со стороны поставщика. Приносим свои извинения !