1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Недовольна

Достоинства: ассортимент
Недостатки: нет возможности получить оплаченный товар
Заказала 13 октября терморегулятор в пункт выдачи, которого как оказалось на самом деле в DPD по данному адресу не существует. Потратила кучу времени и денег на то чтобы узнать что с моим заказом. Оказалось получатель был другой. Мне продублировали заказ и опять он до меня не дошел статус на сайте доставщика опять получен. Не советую эту фирму. На горячей линии говорят что доставка оформляется на ИП, а ИП должно со мной связаться. Бред. Я оплатила доставку, а получатель не я. Это какая-то схема ухода от налогов может быть.
Общее впечатление Недовольна
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

220.ru
Официальный представитель
Претензия:

Добрый день! Мы никогда не доставляли заказы с помощью службы "DPD". Мне бы очень хотелось помочь Вам, но я не в силах, так как не могу идентифицировать Вас как нашего клиента. Проверьте, пожалуйста, накладную о заказе, относится ли он к нашему интернет-магазину или Вы покупали в другом все же?
Юшкова-7
Добрый день . Транспортную компанию я не выбирала. у вас на сайте ссылка на нее. Заказ интернет в магазине 220 вольт от 13.10.2020 г № 7973329
Накладная от ООО "Торговый Дом Северо-Западный". Есть накладная но не могу прикрепить ее к письму.