Решила поехать отдохнуть в Ялту по программе лояльности, оплатив отель картой "Мир".
Зарегистрировала карту как было указано в инструкции и оплатила отель. На следующий день мне пришло сообщение, что я не завершила регистрацию на сайте privetmir.ru. По телефону горячей линии мне сообщили, что банк-эмитент моей карты не присоединился к программе лояльности. На мой вопрос: "А как я об этом должна была узнать при регистрации карты?", мне ответили, что список банков-участников этой программы есть в разделе "Часто задаваемые вопросы". Мой вопрос "Почему этот список банков не помещен в инструкцию по регистрации карты или не стоит в меню как банк-партнер программы лояльности?" остался без ответа. От оплаченного отдыха я отказываться не буду, но настроение изрядно попортили и веру в программу лояльности тоже.