Сделала заказ 27.10.2020 онлайн и оплатила его в 15.20.(сумма больше тысячи) Перед оплатой уточнила надо ли мне сообщать об оплате, на что оператор ответила, что не надо, они всё увидят сами. Попросила сделать доставку как можно быстрее, т.

к. больная свекровь ждет лекарства, сказали, что сегодня уже курьера нет, но завтра постараются с самого утра доставить. Ну ок, ждем. На следующий день в 16.00 позвонила свекровь и сказала, что никто так и не звонил... Звоню на линию, и там мне говорят, что они ждут оплату по заказу!!!! Скидываю квитанцию, жду час, чтоб они нашли, что оплата всё таки прошла. Они мне радостно сообщают, что с оплатой всё ок и завтра В ТЕЧЕНИИ ДНЯ БУДЕТ ДОСТАВКА! На мой вопрос почему они не перезвонили и не уточнили, почему не пришла оплата, ведь мне так срочно и важно было получить лекарства оператор сказала, что она проверял и она не виновата, что была техническая проблема и она не видела оплаты. В общем после долгих споров и нервов мне пообещали, что в 9 курьер выедет, чтоб сделать доставку. В 11.30 тишина, звоню на линию и мне сообщают, чтоб я не переживала и лекарства будут в течении дня, с психами и нервами добилась, чтоб мне перезвонил срочно курьер и что я слышу? Курьер собирает заказ - в 11.30! Лекарства нужна были 27.10, сегодня 29.10 обед, ДОСТАВКИ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ. У свекрови был вчера гипертонический криз на нервах... Люди не понимают, что не картошку продают и цена задержки может быть очень высокой хотя я думаю им просто наплевать.