3
Отзыв рекомендуют 41 10

Отзыв: Дебетовая карта Отп Банк - После получения карты ухудшились условия по ней

Достоинства: Кэшбек и процент на остаток по карте
Недостатки: Условия все время меняются в худшую сторону Плохое обслуживание в банке
Как я уже писала в другом своем отзыве о дебетовой карте " Все сразу " Райффайзенбанка, я решила свести к минимуму использование карт сбербанка из-за невыгодной бонусной программы "Спасибо".
Первая карта, которую я оформила для текущих нужд, повседневных платежей, была дебетовая карта банка ОТП. Сначала условия по карте казались выгодными - кэшбек 1.5% на все покупки и на остаток средств начислялось 5.5% годовых. На тот момент ни в каком другом банке мне не удалось найти более выгодных условий для хранения и использования средств.

Выпуск карты стоил недорого, примерно 150 рублей, использование карты было бесплатным при условии, что на ней оставался остаток более 20 тыс. рублей. Это не очень удобно, но вполне выполнимо. Для начисления кэшбека тоже было условие - траты по карте должны составить более 10 тыс. в месяц. Все эти условия мне удалось выполнить и через месяц мне начислили деньги. Что еще удобно, кэшбек начисляется в виде денег на счет карты и их можно потратить на все, что угодно, в отличие от программы "Спасибо", когда часто не знаешь, куда деть эти "Спасибо".
Но потом я получила смс от банка о том, что условия по моей карте изменились в лучшую сторону. Эти "лучшие" условия заключались в том, что мне снизили процент кэшбека до 1, и таким образом карта Отп-банка стала не лучше, чем карты многих других банков. Тогда я оформила карту Райффайзенбанка, а на ОТП просто хранила зарплату, чтобы на нее начислялся процент. Для меня такая схема была удобной, так как отделение ОТП было рядом с домом, на карту Райффайзенбанка можно было переводить деньги с карты ОТП без комиссии.
Потом процент по карте снизили до 4, уже без всяких предупреждений.
После истории с СБП я отказалась от карты ОТП и заблокировала ее, предварительно сняв все деньги.
В целом больше нет желания быть клиентом этого банка.
Время использования 1.5 года
Стоимость 150 ₽
Год пользования услугами 2020
Общее впечатление После получения карты ухудшились условия по ней
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву10

Vla-d
Прям разводилы - завлечь клиентов, а потом всё переиграть.
Светленькая
У ВТБ такая же фишка была :(
ОТП Банк
Добрый день!
Мы бы хотели разобраться в ситуации и помочь Вам с решением. Для проведения полной проверки просим сообщить на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
mychange
Сейчас уже какой смысл, мне нужна была помощь, когда я обратилась, но ваши сотрудники хамили и морочили мне голову.
Aleksandra2013
Для меня самым приоритетным сбер остается
mychange
У сбера ни кэшбека нормального, ни процента на остаток.
Winiki
Ну, везде обман. Никому нельзя верить в наше время.
Влад Бондарцов
У нас таких нет карт
ilyuchinvn
С ОТП Банком не сотрудничаю. Разводило и кидаловы
tasvologda
Отп банк последний в моем рейтинге банков!