Купила наушники на подарок, вечером открыли коробку, товар оказался с браком. В этот же день обратилась в гарантийный салон, что-то невнятное промямлили. Пока сотрудник разглядывала товар, она на моих глазах поломала наушники, обещали поменять на новые. В итоге, три месяца они тянули время, прислали ответ о негарантийном случае механическое повреждение, мол, наушники то поломаны. Я объясняла, что сотрудник сломал, а они за дейстивя сотрудников, оказывается, ответственности не несут!