Никому не рекомендую это место! Только если вы хотите что бы вас унизили за ваши же не малые деньги, вам сюда...
Были с мужем тут всего 1 ночь и больше ни ногой! За 7000 в Тульской области мы получили порцию негатива и адового «совка»!
1) Хамство и грубость персонала прям «на входе» охранник на воротах на меня наорал и с издевкой ответил на вопрос по поводу поиска отеля для размещения.
2) Мы попросили показать в какие номера можно заселиться, Управляющий показывал нам номера в которые нас НЕ ЗАСЕЛЯТ, но они типо «такие же»... (это жесть) с таким пренебрежением и вызовом хлопал перед нашими лицами дверями и нервно причитал что мы вообще хотим и что выбираем!
Если бы не позднее время и моя усталость, мы бы просто уехали...
3) Меню ресторана неадекватно дорогое, но ещё и Рум-сервис не отвечает по телефону, на ресепшене тоже никто не берет трубку, просто скидывают. С трудом дозвонились в ресторан, еду получили через 40 минут, вместо 20 минут как они обещали. Вкус еды на твёрдую 2-ку! В забегаловке на вынос и то вкуснее... в салате Цезарь дешевые сухари и вместо Романо просто листы пекинской капусты! И это за стоимость 400 порция.
4 Единственный плюс, это животные! Кони и собаки)) Но, опять же сотрудники все испортили. У них тренера уходят типо с 12 до 13 на обед, мы пришли в 11-45 никого уже не было, и нам просто отказали в желании прокатиться кружок на лошадях... Это конечно же не бесплатно, 600 1 круг на 10 минут))
Ну что сказать, в России вас за ваши же деньги обхамят и пошлют куда подальше... О сервисе никогда никто не слышал.