4
Отзыв рекомендуют 0 7

Отзыв: Строительная компания "Мастера Ремонта" (Россия, Москва) - Умеют признавать ошибки

Достоинства: попались отличные специалисты по окнам и натяжным потолкам.
Недостатки: бывают проблемы с контролем качества
В компании неплохо налажен процесс доставки черновых/чистовых материалов, есть хорошие подрядчики.

Попались отличные специалисты по окнам и натяжным потолкам.
Оперативно производится оценка и составление сметы.

Из минусов - приходилось следить за рабочими и контролировать процесс самостоятельно. Возможно, не повезло с прорабом Дмитрием П. Он и его команда отлично справляется с задачей делать вид, что все идет по плану. Отлично поставлена работа по выставлению актов выполненных работ, а вот контроль качества хромает.

Договор подряда 1


Договор подряда 2

Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Умеют признавать ошибки
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

Mastera Remonta
Добрый день. Предоставьте, номер договора, пожалуйста. Чтобы разобраться в ситуации. Спасибо. С уважением, Павел - клиентский сервис.
YOLEN
Договор № ПДА-3007.
Да, самое время разобраться в ситуации и провести заявленный контроль качества выполненных работ.
Но вы вместо мониторинга сетей, где всюду якобы конкуренты, лучше бы следили за своими бракоделами, которые наверняка уже чудят на новом объекте.
SergeyB1978
О, Дмитрий прораб.
Работал у нас. Восхитительный по своей наглости, жадности и бессмысленности персонаж.

А с вас тоже он оплату требовал на личную карту?
YOLEN
Да, судя по всему, тот самый Дмитрий:))

Точно, оплата на личную карту и только так. Видимо, типичная практика данной конторы.
Mastera Remonta
Добрый день. Получили ваш номер. Свяжемся с вами для уточнения деталей и разберёмся в ситуации. С уважением, Павел.
YOLEN
По результатам обращения в клиентский сервис компания наличие выявленных дефектов признала, конфликтная ситуация была урегулирована.
Mastera Remonta
Юрий, добрый день!
Был рад уладить наши ошибки.
Большое спасибо за диалог и взаимодействие!

Приятного дня!