Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Нижний Новгород) - Качество услуг отвратительное!
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень низкое качество услуг и обслуживания.
Началось всё с того, что пришли расторгнуть договор. Заявление о расторжении договора на интернет в связи с переездом написали, сдали оборудование. Сотрудница Ростелекома заверила нас, что на отключение телевидения писать заявление не надо, отключат автоматически в связи с расторжением договора. Через три месяца нам пришёл сюрприз от Ростелекома!!! Нам прислали счёт на сумму 2852 рубля! За телевидение, которое они не отключили в квартире в которой мы не живём. Дозвонившись до оператора составили "претензию", через две недели ждать ответ. За эти две недели приходил счёт на сумму 3280 руб. На, ,претензию, , ответили: оплатить 852 рубля. А ещё через неделю пришло сообщение на сумму 2852 рубля!!! Как это всё понимать? С таким лохотроном сталкиваюсь впервые!!! Качество услуг отвратительное!
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Общее впечатление | Качество услуг отвратительное! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1