Здравствуйте. Сожалеем, что у вас осталось такое впечатление от сотрудничества. Хотим отметить, что от рекламно-информационного обслуживания можно отказаться в личном кабинете в настройках профиля. Если же активного договора уже нет, то мы можем передать информацию для исключения номера из обзвона.
Периодически компании приходиться пересматривать ценовую политику, тем не менее, у абонентов все равно остается возможность экономить с помощью различных акций, например Оптом дешевле. Новые тарифы также доступны действующим клиентам для перехода.
При наличии технических трудностей, мы всегда готовы оказать помощь. Поддержка доступна круглосуточно по разным каналам связи: горячая линия, в twitter, facebook, Вконтакте, Одноклассники, онлайн-чат на официальном сайте domru.ru, техподдержка в мобильном приложении, в личном кабинете, мессенджере viber.
Уточните что вас не устраивает в оформлении личного кабинета и в обслуживании?

Ничего конкретного. Он просто неудобный по сравнению с тем же НТС. Странно что вы не спрашиваете "что меня не устраивает в качестве предоставления услуг"