Отзывы1074
Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Отвратительный сервис доставки
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Не ориентируются на клиента
Заказал 08.11.20 бензогенератор через сайт (номер заказа 8066251). 09.11.20 позвонил оператор, которому я сообщил, что могу принять заказ 14.11.20. В 18.00 14.11.20 с удивлением для себя, причём после моего же звонка в магазин, узнал, что доставка невозможна ни 14.11.20 ни на следующий день. На 15.11.20 был заказан мастер по монтажу генератора.
Всем советую «Все инструменты». Нет у них проблем с доставкой и с клиентоориентированностью.
Всем советую «Все инструменты». Нет у них проблем с доставкой и с клиентоориентированностью.
| Год пользования услугами | 2020 |
| Общее впечатление | Отвратительный сервис доставки |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. С нашей стороны будет проведена дополнительная работа с нашими сотрудниками, информация доведена до руководства. Кроме того, была согласована бесплатная доставка Вашего заказа. Мы непременно исправим допущенные ошибки и сделаем всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие к нам.
С уважением к Вам.
Илья, менеджер Службы заботы о Клиентах.
Компания 220 Вольт.