Отзыв: Магазин "Мосплитка" (Россия, Москва) - Не экономично!
Достоинства: Много магазинов, в разных точках москвы. Ассортимент широкий
Недостатки: Многого нет в наличии Нет возврата Рассчет необходимого количества весьма не точный
Закупались в этом магазине плиткой. Есть 2 минуса: много позиций нет в наличии в текущий момент и невозможно сдать целые пачки плитки позже чем через 14 дней после покупки. У нас по итогам ремонта осталось 5 целых пачек и 2 нетронутые пачки затирки, принимать их обратно магазин отказывается. И, что самое интересное, рассчет необходимых материалов производили консультанты в этом же магазине, даже дизайн проект делали. Если пересчитать в денежном эквиваленте, получается приличная сумма "закопанных" денег. Плюс плитка просто пойдёт на помойку, окружающий мир, боюсь, мне за это спасибо не скажет.
Не рекомендую! Не экономично!
Не рекомендую! Не экономично!
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Отделение на павелецком вокале |
| Дом № | Отделение на павелецком вокзале |
| Общее впечатление | Не экономично! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Благодарим Вас за отзыв и за время, вложенное в его написание.
Возврат и обмен товара происходит в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Мы очень огорчены описанной Вами ситуацией и хотим в ней разобраться. Для детального разбора просим предоставить Ваши Ф.И.О., номер телефона и номер заказа. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обязательно примем необходимые меры.
С уважением,
Отдел контроля качества Мосплитка.
Здравствуйте.
Оставленные на ресурсе негативные отзывы должны быть удалены в случае, если диалог между компанией и другой стороной не состоялся на основании пункта правил otzovik.com: «Если Вы вступили в диалог с недовольным клиентом, но ответа от него не последовало, Администрация Otzovik.com может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки». На основании данного пункта просим удалить негативный отзыв.
С автором пробовали связаться для урегулирования ситуации, но тот не реагирует на запрос официального представителя компании. Мы не можем идентифицировать автора как покупателя продукции. Автор обвиняет организацию в некорректных действиях, но не подкрепляет слова фактами. Отзыв отрывочен и малоинформативен, не содержит развёрнутого описания получения автором клиентского опыта.