1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Конченая контора, воровство, абсолютное наплевательство на клиентов!

Достоинства: Никаких
Недостатки: Воровство, самоуправство приводящее к убыткам, наплевательское отношение к клиентам.
1. Воровство денег на срочном рынке. Просто от балды списывают комиссии и ничего не докажешь. Всем в этой вшивой конторе на клиентов пофиг, всегда найдут причину ничего не найти или говорят ждите на линии и бросают трубку! Про перезвонить и решить вопрос там никто никогда не догадается, т. к. вкурсе что они не правы! Переписка по почте просто обрывается, ничего узнавать, устранять и наказывать провинившихся не хотят!

2. Закрытие всей позиции и не важно что для покрытия минуса хватит и одной десятой, закроют всё и потом не будут брать трубки.
3. Абсолютно некомпетентный финансовый советник, как будто из сельского пту про финансовый рынок не слышавший вообще от слова совсем. Да и вообще не заинтересованный ничего решать и помогать, надо с ума сойти чтобы заставить пошевелиться.
4. Правды никогда не добьешься, на клиентов насрать с высокой колокольни. Просто оборзевшая шарага!
Общее впечатление Конченая контора, воровство, абсолютное наплевательство на клиентов!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

БКС
Официальный представитель
Сергей, добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сформировался негативный коиентский опыт. Мы хотели бы провести предметный разбор ситуации. Отправьте, пожалуйста, нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер договора. Будем улучшать ситуацию.
БКС Мир инвестиций
sergeev1tchev
Что вы там собираетесь улучшать? в 2020 году неоднократно обращаясь решить различные ситуации, я не встретил ни от одного сотрудника заинтересованности в разрешении ситуации. Всем абсолютно без разницы, формальное выяснение и отписки. Бросания трубок и просто прекращение общения. Вообще нет никого заинтересованного. Всех уволите? конечно нет, тогда в чем смысл ваших улучшений? Вот когда каждый клиент сможет давать обратную связь за ответ специалиста, за то, решена ли была ситуация и сможет наказывать этим наглых и оборзевших сотрудников, тогда можно предметно вести разговор, а так это очередная болтовня ни о чем. Поищу другого брокера.
БКС
Официальный представитель
понимаем Ваши эмоции. Тем не менее, предложение в силе.
Andy-0007
Звонят и предлагают самим подъехать когда и куда надо, вот как клиентов отлавливают…