Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - 4 года клиент брокера БКС и Банка БКС

Достоинства: Довольно часто обновляют моб. приложение, добавляют всякие плюшки.

Недостатки: Тех. поддержка не справляется, можно часами висеть на телефоне, даже не перезвонят. смешно и неприятно.

Отвратительная тех. поддержка, довольно часто подвисает мобильное приложение брокера. Каждый раз обращение к брокеру, каждый раз какая-та проблема-история. Офис на Проспекте Мира без пинка не работает, чтобы принесли готовую банковскую карту, ждать 30-40 минут. Ни кофе, ни чай не предложат. Новые тарифы более менее.

Общее впечатление	4 года клиент брокера БКС и Банка БКС
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву1

19 ноя 2020 в 16:54

Официальный представитель

Даниил, добрый день! Нам искренне жаль, что мнение о БКС у Вас не лучшее. Мы хотели бы провести предметный разбор ситуации, чтобы сохранить Вас как клиента и улучшить впечатление. Отправьте, пожалуйста, нам на адрес ifs@bcs.ru ФИО и номер договора.
БКС Мир инвестиций