Мне нужно было заменить клавиатуру на ноутбуке. Клавиатуру новую я купил сам, так что комплектующие уже есть.

В процессе поиска на сайте, наткнулся на сайт айти-мастера. Подумал, о круто, за 390 рублей заменить клавиатуру, это же хорошо. Запомнил сайт. Через несколько дней решил оставить заявку. Перешел на сайт и позвонил по номеру.
И тут очень важный момент, так сказать, звоночек был. Во время уточнения цены, я задал вопрос - "Сколько это все будет стоить?". На что мне девушка отвечает - "За все 590 рублей." Я удивившись, говорю - "Так на сайте же написано, что 390Р". Она сразу такая - "Ах да, у нас сейчас действует скидка и цена с учетом скидки будет 390Р". Как позже я понял, уже после всей этой ситуации, они сами путаются в своих ценах и изначально пытаются загнуть цену повыше. Можно предположить, что это какая-то непонятная контора.

Окей, я договорился о заказе услуге и рассчитывал, что замена клавиатуры будет 390 рублей. Ну максимум, я готов был отдать не больше 1000 рублей без учета стоимости клавиатуры. Договорился на следующий день 3 часа дня.

Так вот, мастер опаздывает на полтора часа. Для меня это было не так страшно, потому что я сам опаздывал домой. Хотя, это уже второй "звоночек".

Он приезжает. Начинает делать, разбирает ноутбук. снимает все детали. в процессе разборки я просто разговариваю с ним, говоря о том, что хотел сам еще поменять термопасту. Заметьте, я не прошу это делать, это просто разговор.

Короче, он меня забалтывает и говорит, что тут пыль в ноутбуке, все дела и т. д. и т. п. Плюс рассказывает о том, что окислились контакты, их можно почистить. Я не беру во внимание, видимо на столько я ослеп в тот момент, и он продолжает все это делать.
Ок, клавиатуру он заменил. Плюс он в процессе работы почистил ноутбук от пыли и очистил окисления на контактах в некоторых местах. Хотя я этого не просил и думал, что это простое обычное дело(согласен, я жестко тупил, сам с себя в шоке)

Дальше он начинает спрашивать за термопасту и предлагает заменить ее( я же типа упоминал об этом). Ну и предлагает на выбор 3 вида термопаст. 1 - за 800 рублей, 2 - за 1200 рублей и 3 - за 1800 рублей. И подчеркивает сразу, что 1 лучше не брать, так как ноут сразу перегреется и сказал, что лучше взять вторую. Вот тут и начинается самое интересное. Я офигеваю от цен на термопасту. Ну и думаю, может это какая то классная термопаста. Хотя я знаю, что термопаста минимум стоит 150-300 рублей.

Меня это смутило и дальше я спрашиваю сколько будет сумма в итоге-то. Он мне выдает 7200 рублей. Это жесть. Я выпал в такой дикий шок. Уточнил еще два раза. И спросил а за что такая сумма. У меня даже мат проскакивал раз 5 при разговоре с ним.
Прошу перечислить, за что такая сумма.

На что он отвечает:
Разбор и сборка ноутбука - 1890 рублей
Снятие окисления с материнской платы - 1690 рублей
Снятие окисление с оперативки - 1690 рублей ( здесь было не понятно, он сказал, что 1690 каждая, материнка и оперативка)
Чистка от пыли - 620 рублей
Замена клавиатуры 980 рублей
плюс еще термопаста за 1200 каждый элемент, как он сказал

В общем, цены точные за все, кроме термопасты. Он, возможно, даже сам путался.
Все, что смог вспомнить по этому моменту.

Я был в шоке и не знал, что делать. Я был готов максимум на 1000 рублей. В итоге я сначала сказал офигеть(матом) и говорить что это обман(тоже матом).
Говорю, давай без всяких термопаст, оставляй все как есть и уходи. Он говорит, что без термопасты с какими-то там скидками будет 4500 рублей. Я не согласен.

Одновременно, начинаю заходить на тот сайт и предъявлять ему за цены, договор и так далее. Предъявляю ему за то, что он ни разу не сказал о ценах за все нахождения в моей квартиры. Навязал мне лишние услуги. На что он говорит, что он не скрывает цены и не обязан о них говорить. Спросил а где же договор, указывая на пункт на их сайте. Он отмазался тем, что его составляют после работы. В итоге, я сказал, что больше 3000 не отдам. Он согласился и сказал, что оставит ноутбук в разобранном состоянии и оставил. Я был нереально зол и взбешен. Ждал пока он свалит.

Он свалил. В итоге я пошел, купил термопасту за рублей 300, сам намазал и собрал ноутбук. Клавиатуру он заменил.

Это просто жесть. Учитывая, что я сам собирал компы и понимаю всю эту темы, я настолько прогадал. Сам в шоке с себя. Но и хочу оградить остальных.

Что я еще заметил:
Ему кто-то позвонил по телефону. И у него спросили, что он делает. На что он ответил, что копается в ноуте. Если логично подумать, что человек может ответить, если он на работе, то он должен ответить "Я на работе". То есть приходим к выводу, что он не работает, а следовательно, это шарашкина контора. Аферисты, которые очень хорошо работают в команде.

Еще, если тебе звонит мастер и не дозванивается, а ты после перезваниваешь, то ты попадешь не на мастера, а на их кол-центр, где они распределяют звонки и могут не брать трубки.

Ниже скидываю фото сайта и договора.
В договоре очень странная печать. И название компании не пробивается в интернете.
В наименовании работ он написал то, что он хотел.

В общем, это [цензура]под видом сервисной компании с выездом на дом. Вас могут нагреть и на 15-20 тысяч рублей. Пожилых людей и неразбирающихся в компьютерах еще больше, на тысяч 20-30 тысяч рублей.