1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительно

Достоинства: Их нет.
Недостатки: Сплошные минусы.
Купили телефон в этом горемагазине 18.10.20, дома через несколько дней поняла что не работает wi-fi модуль т. к в интернет выходит только через мобильный интернет. 28.10.20 привезли телефон в магазин для обмена на другой т. к 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но не тут ть было. Мало того что отказались менять, так они отказываются вернуть деньги нарушая при этом права потребителя. Видима они совсем не переживают о своей репутации. Даже не хотят ничего слушать когда зачитываешь им свои права, берут на работу кого попало.

Далее когда я здала телефон на экспертизу продавец его в место этого отправил в ремонт. Ему указали на его ошибку, так он стал спорить что это одно и тоже. Телефоны начальства не дают для связи, не отвечают на отзывы оставленные на сайте для тог, чтобы со мной связались. Не делают ничего! Остерегайтесь этого магазина!
Я этог так не оставлю, если нужно будет, пойду в суд. Телефон после ремонта мне теперь не нужен будет. Пусть сами пользуются ремонтированными телефонами.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ленинградская область
Район Ломоносовский район
Город или поселок Посёлок Новогорелово
Улица Таллинское шоссе
Дом № 27
Общее впечатление Отвратительно
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Автор публикации! Очень жаль, что после обращения к нам у Вас сложилось неприятное впечатление. Мы хотели бы во всем тщательно разобраться. Чтобы ускорить процесс разбирательства, пришлите нам, пожалуйста, код авторизации или серийный номер устройства. Можете прислать нам дополнительные данные в сообществе Вконтакте или на нашу почту otzyv@svyaznoy.ru. Не забудьте указать ссылку на Ваш пост. Мы оперативно всё проверим и вернемся с пояснениями в течение дня.
Аноним3591543
Здравствуйте! Я после первого отзыва вам всё отправила на почту и указала номер обращения, но ответа с вашей стороны так и не поступило!