"Томато" всегда было моим любимым кафе. Все так вкусно, цены приемлемые, а пицца, ммм... Но в 2020 году случился короноаирус. Бизнес пострадал, я все понимаю, но зачем же "терять лицо"?
Сегодня решили сходить в кафе на Новаторов.
В помещении холодно, сидели в куртках, при том, что на улице даже не мороз, а +2. На просьбу пересесть, нам сказали, что у нас везде холодно, могу предложить пледы. Что, пледы в помещении?
Убрали нормальное меню. Стали выдавать на бумаге, без фотографий, с невнятные описанием и мелким шрифтом. При этом меню потом забирают и дают другим. Обычно, такой формат меню оставляют в качестве покрытия на стол.
Я заказала теплый салат со свининой "Тоскана". Свинина по вкусу ужасная, как-будто лежала в холодильнике 100лет. Пекинская капуста порвана большими кусками кое-как. Заправки нет, есть только ужасный дир от свинины.
Самое, что больше всего выбило из колеи, так это заказанная нам текила. Ее принесли без лайма и соли. На вопрос, где все это, нам ответили, что это теперь отдельно заказывается и оплачивается. В меню позиции "Лайм" нет. С нас за него взяли 30 рублей за 2 кусочка. Я понимаю, что это не деньги, но что за мелочность? Хоть на чем-то, называется, поживиться.
В конце ужина нам принесли счет. 2 позиции были 2 раза пробитыпробиты, а это более 500 рублей. А если бы мы не проверили? Ой, извините, у нас так бывает.
У вас же сеть известная, зачем же портить репутацию?