Отзыв: Диван Много мебели Boss - Ужасный магазин
Достоинства: Нет
Недостатки: Доставка, возврат, отношение к клиентам
Покупали мебель в данном магазине 9.07.2020 г. в г. ТАМБОВ. сотрудники магазина уверяли в том, что доставка мебели будет осуществлена в течении 21 дня.(В договоре говорится о 31 дне.) В итоге мебель привезли спустя 2 месяца частями, с разницей в 2 недели. Мы покупали диван, кровать, матрас, стол приставку, стол журнальный и шкаф.
Качество дивана и кровати пока нас устраивает полностью.
Но со шкафом отдельная история. Во время го доставки, при проверке зеркал, обнаружили брак (стекло разбито). Принимать не стали и отправили весь шкаф полностью обратно. Через неделю нам привезли обратно шкаф с уже помененым зеркалом. Мы приняли товар, но при сборке обнаружилось, что зеркало совершенно другого размера.
Обратились в магазин с просьбой заменить стекло, из-за несоответствия. 28 сентября заявка была принята.
По итогу ждем наше стекло по сей день. Компания игнорирует звонки, в магазине сотрудники не предпринимают никаких действий, на горячей линии (куда дозвониться можно с 5 раза) отвечают, что вот вот привезут уже в течении месяца.
В общем, мнение о данном магазине сложилось ужасное, отношение к клиентам отвратительное. Никогда не посоветую этот магазин никому.
Качество дивана и кровати пока нас устраивает полностью.
Но со шкафом отдельная история. Во время го доставки, при проверке зеркал, обнаружили брак (стекло разбито). Принимать не стали и отправили весь шкаф полностью обратно. Через неделю нам привезли обратно шкаф с уже помененым зеркалом. Мы приняли товар, но при сборке обнаружилось, что зеркало совершенно другого размера.
Обратились в магазин с просьбой заменить стекло, из-за несоответствия. 28 сентября заявка была принята.
По итогу ждем наше стекло по сей день. Компания игнорирует звонки, в магазине сотрудники не предпринимают никаких действий, на горячей линии (куда дозвониться можно с 5 раза) отвечают, что вот вот привезут уже в течении месяца.
В общем, мнение о данном магазине сложилось ужасное, отношение к клиентам отвратительное. Никогда не посоветую этот магазин никому.
Год выпуска/покупки | 2020 |
Общее впечатление | Ужасный магазин |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1