2
Отзыв рекомендуют 1 6

Отзыв: Магазин "Мосплитка" (Россия, Москва) - Большой ассортимент, после оплаты на вас наплевать.

Достоинства: Большой ассортимент
Недостатки: после оплаты на вас наплевать
номер заказа 4058

Магазин Мосплитка (Россия, Москва) фото

Приехала плитка две из них разбиты по середине, что интересно нижняя которую видно целая, верхние две по середине расколоты, по пачке не видно. Заметил что битые на четвёртый день после получение так как когда приехала машино как всегда водитель торопит, грузчики торопят и тд. Я просто осмотрел чтоб партия была одинаковая и визуальные повреждение упаковки, вроде все нормально. Просил курьера не торопить ) ну заказы жмут сказа если будут проблемы поменяют ну ок на скорую руку все проверил. После обнаружение разбитых плиток позвонил в магазин естественно они ничего не поменяли сказал на проверку два дня так что вы в пролете.)))

Вывод, когда приезжает водитель начинает торопить уверяет что все хорошо все поменяют не верти !!! По тихой грусти открывайте все пачки смотрите всю плитку смотрите номера партии КАЖДУЮ пачку смотрите !! если все ок то берите, так же по заказам платить минимум который можно оплатить не сразу все деньги.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Ленинградское шоссе,
Дом № д. 25
Общее впечатление Большой ассортимент, после оплаты на вас наплевать.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

Mosplitka
Официальный представитель
itps, здравствуйте.
Внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Благодарим за время, вложенное в его написание.
Возврат и обмен товара происходит в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Для детального разбора ситуации просим предоставить Ваши Ф.И.О., номер телефона и номер заказа. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обязательно примем необходимые меры.
С уважением,
Отдел контроля качества Мосплитка.
itps
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
itps
Ларин Вячеслав Вячеславович 8903***2345 заказ покупателя ЛЕ000005199
Mosplitka
Официальный представитель
Претензия:

Здравствуйте.
Просим провести расширенную проверку указанного негативного отзыва на факт нарушения правил публикации. Автор пишет о некорректной работе организации, но не подкрепляет слова фактами.
itps
Факты на фото ! номер накладной приложил есть чек документы
itps
Факт еще того что вы обещали связаться так не кто и не позвонил и не связался.