Отзыв: Компания "Ангстрем мебель" (Россия, Воронеж) - Отвратительно. Это не компания, а МММ.

Достоинства: Плюсы, их нет для меня

Недостатки: я оплатила 100% аванс, продукцию должна была получить месяц назад, это, со слов консультанта, максимальные сроки. Когда получу, не известно.

Я заказала письменный стол Магнум МГ 530.05, оплатила (получатель платежа ООО "Спагос", заказ ГОСП00042144), должны были изготовить к 29 октября 2020. Прошло уже два месяца, никакой информации. Менеджер Кристина, принимавшая заказ, не отвечает на звонки, пишет, что болеет и по заказу нет информации. Старший менеджер Андрей тоже пишет, что пока нет точной информации по моему заказу. Почему собственные сотрудники компании не могут дозвониться, достучаться до производства и узнать срок изготовления заказа? А существует ли вообще мебельная компания Ангстрем? На электронную почту постоянно, с регулярностью через 1-2 дня, приходят письма об акциях, проводимых компанией Ангстрем, о бесконечных скидках. Может это не мебельная компания, а МММ. Просто собирает деньги с населения и не собирается исполнять.

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Воронежская область
Район	городской округ Воронеж
Город или поселок	Воронеж
Общее впечатление	Отвратительно. Это не компания, а МММ.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву6

30 ноя 2020 в 12:46

Официальный представитель

Добрый день!
Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация.
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер заказа, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту hotline@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!

30 ноя 2020 в 13:56

Вижу, всем рассылаете одно и то же письмо. Направила инфо по Вашему запросу на указанную почту, посмотрим, как быстро решаете вопрос.

1 дек 2020 в 15:09

Официальный представитель

Добрый день!
Благодарим за предоставленную информацию. Наши специалисты свяжутся с Вами после выяснения всех деталей и получения итогового ответа.

С уважением, Клиентский сервис "Ангстрем"

9 дек 2020 в 15:08

Смысла писать нет, все равно не ответят. Это у них отписка

14 мар 2021 в 23:07

Петрозаводск. Лотос-центр мебель-холл. Приобрели мебель. 18.01 2021г Два договора, на производство мебели, и второй договор на готовую мебель из зала. Оба договора срок исполнения 4.03.21г. Даже на ту что в зале. Хоть обещались в течении недели доставить. Оплата сразу 100÷ за зал. И 50÷ на ту что с фабрики. И конечно ничего нет. Про сроки не отвечают. Хорошо, фабрика "не справилась", но на ту что приобретена и стоит в зале, продавцы отвечают, что мебель не отдадут, так как им нечего выставлять в зале. 0_0 то есть мою мебель купленную и полностью оплаченную держат в своем зале, а я живу с коробками вещей как на складе. Сроки не сообщают. Лично ходил. Обещали все выяснить и позвонить на следуюший день. Но увы так и не перезвонили по сей день. Что со стороны магазина и продавцов, просто не красиво. В настоящее время готовим претензию в до судебном порядке.

15 мар 2021 в 17:17

Официальный представитель

Добрый день!
Мы бы хотели как можно скорее разрешить Вашу проблему.
Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш город, ФИО, номер договора, ссылку на отзыв, контактный номер телефона для связи с Вами на почту otziv@angstrem.net
С большим уважением, Ваш «Ангстрем»!