14.11.2020 был приобретен ноутбук IRBIS NB66 в Ситилинк ТЦ Галерея Водолей Ореховый б-р, на следующий день был обнаружен брак в виде горизонтальных полос, и цветных пятен на дисплее, а также сильный нагрев нижней части ноутбука. 18.11.2020 я принесла товар на возврат, продавец отказался сделать возврат или обмен товара и пояснил, что по их правилам нужно оправить товар на экспертизу в сервисный центр. Продавец пометил товар как новый, без признаков использования, после чего принял товар для экспертизы. 29.11.2020 ноутбук вернули с пометкой, что товар полностью соответствует заявленным техническим требованиям и не имеет дефектов. Тестирование заключалось в том, что сервисный центр просто переустановил виндоус. Проблема не решена. Ноутбук также нагревается и на дисплее в процессе работы появляются цветные пятна и горизонтальные полосы. Магазин по-прежнему отказывается принять товар к возврату или совершить обмен на идентичный, предлагая совершить новую экспертизу в том же сервисном центре.

Фото пятен и полос прилагаю.