Ситуация по Акции такая. Со слов одного из бывших сотрудников(не важно какого)банка, если ранее банки устраивали акции для привлечения новых клиентов с предполагаемым охватом в 100% то теперь ситуация другая. На данный момент устраиваются акции для привлечения клиентов по остаточному принципу, на предполагаемые 10%.

Суть такова. Банк начинает Акцию с обещанным вознаграждением в 500 или 1000 рублей для новых клиентов. Изначально не предполагая ни каких выплат и ставя различные условия для их осуществления, будь то пригласи друга, пополни счёт, соверши покупку с карты и прочее. Попутно через агенства нанимаются сотрудники для мониторинга соц. сетей, пабликов, форумов и прочего. В их задачу входит поиски в сети любых упоминаний о проходящей Акции банка, реакция на любые негативные отзывы о не зачислении средств. Для каждой конкретной ситуации прописаны свои скрипты с ответами. Чаще всего это: 1. "После активации вы не совершили оплату с карты." 2. Если всё же оплата с карты была осуществлена "Ожидайте зачисление к 25-му числу следующего месяца. 3. Если ожидание длится более месяца-двух "Пишите в тех. поддержку, так как кроме вас всем было зачислено." (В)опрос. Почему так происходит? (О)твет. Потому что выходит тысячекратно дешевле зачисления обещанных сумм на карты. (В) Но так они потеряют 90% из новых клиентов, пришедших как раз из за Акции? (О) Разумеется, но на это и был сделан расчёт изначально. Вся суть Акции в привлечения клиентов по остаточному принципу, на предполагаемые 10% которые закроют глаза на отсутствие зачисления обещанных средств со стороны банка и продолжат полноценно пользоваться картой(переводя заработную плату, совершая покупки и прочее)банка оставаясь его клиентами.