1
Отзыв рекомендуют 1 11

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Вжизни больше никогда и нечего уних некуплю!

Достоинства: Нет
Недостатки: На клиента [цензура]! Стаховка бесполезная!
Страховал телефон при покупке( навязали в Связном) с казали что срок ремонта 90дней. И вот наступил страховой случай разбил экран, сдал я его 10.08.2020 и тут началось:
Прошёл месяц я звоню в сервис, что с телефоном? Говорят что у них его нет. Я иду в Связной где мой телефон? Это было 12.09.2020 говорят вчера отправили (нормально так месяц проволялся в Связном ТК "Невский"

Прошёл ещё месяц 10.10.2020 звоню в сервис мне говорят что телефон у них ждут подтверждения от Альфастрахование. Я звоню в Альфу и мне говорят что сомной свяжется специалист и раскажет сказки и так раз 20 повторялось, в результате некому дела нет!
Они там думают как наши деньги лучше потратить!
Так вот 22.11.2020 звонил и ответ таков: С вами свяжутся и мы ждём подтверждения!
Я прочитал договор и выяснил что зп страховку я заплатил 3т. р и ещё франшиза 2.500 врезультате 5.500р. за экран, так я бв за эти деньги в любом экспрес сервисе сделал-бы за 1час.
Сроки они все просрали и телефон досих пор у них!
Сегодня 08.12.2020 звонил в сервис сказали что починили и отправили в салон. Звоню в Связной говорят мы незнаем где ваш телефон!
Это капец!
[цензура] Связной за то что навязывают бесполезные услуги и не выполняют свои обязательства!
[цензура] Альфастрахование за то что услуги предоставляют некачественные да ещё и непризнают свою вину!
Народ непокупайте вы эьи страховки они всёравно вам непомогут!
Потому что обязанасти некто выполнять нехочет!
Всем удачи и держите голову на плечах.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Проспект Большевиков
Дом № 18
Общее впечатление Вжизни больше никогда и нечего уних некуплю!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву11

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Aiva 2018!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Пришлите нам на наш адрес: otzyv@svyaznoy.ru.скан\фото заявления о приеме на ремонт.
Мы детально проверим информацию и предоставим ответ до 2-х рабочих дней.
С уважением, Связной.
Aiva 2018
почта не рабочая!
Aiva 2018
отправил!
Aiva 2018
Ну вот и прошло два рабочих дня!
Не ответа не привета!
Говорю-же им на…с…ать на своих покупателей!
В очередной раз убедился!
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Пожалуйста, не волнуйтесь! Уточните, пожалуйста, с какого электронного адреса Вы нам писали. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим
Aiva 2018
вы серьёзно?
Aiva 2018
otzyv@svyaznoy.ru на эту почту
Aiva 2018
И тишина!
Aiva 2018
Ау,Связной????
Aiva 2018
Всё надоело пишу претензию!
groove2112
чем закончилось ?