Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Москва) - Кидалово
Достоинства: Улыбаются и машут
Недостатки: Работают только с наличкой
10.12 заказал товар, доставить смогут сказали только 16.12 (ну может на руках ходят). 16.12 позвонил в 17:00 - ждите курьеру отдали, будет до 19:00. Звоню 19:30 - ждите курьер вам перезвонит. Звоню 21:40 - а на вас нет доставки, я вам ничего не говорила о курьере. Создам заявку вам перезвонят. Заказ v2213063. В итоге этот недомагазин испортил ребенку праздник.
| Год посещения | 2020 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Кидалово |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Благодарим за предоставленную обратную связь.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Информация о Вашем отзыве направлена руководству компании во избежание подобных случаев в дальнейшем.
По проверенной нами информации Вам была предоставлена обратная связь от специалистов ответственного подразделения и начислена компенсация за доставленные неудобства.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией!
С Уважением,
Астафьева Юлия
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»