1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Ивантеевка) - Плохой магазин

Достоинства: Продавцы нормальные.
Недостатки: Неприятный осадок хотя продавцы все нормальные ребята к ним нет притензий
Перед поездкой в отпуск купил 2 пары наушников блютуз оказалось что обе пары брак. одни вообще не подключались к телефону а у других левый наушник оказался не рабочий . приехал из отпуска успел сдать на проверку оформил документ. через 30 календарн. дней на сайте " связного" наконец то появилось что за одну пару можно получить возврат денег . пришёл в магазин где покупал. полчаса ожиданий в результате оказалось технические неполадки . уехал домой. позвонили через час приезжайте . на следующий день приехал за одни наушники оформили возврат и опять неполадки через 50 мин. Ожиданий оформил второй возврат. так вот на следующий день перевели за первые вместо потраченых по так называемой скидке вместо 1989р всего1629 т. е. минус 360р. А за вторые платил 5029р. а получу 4729р. и то сказали что ждать в течении 30 дней. а если не получу то ОПЯТЬ в этот маг. идти и разбиратся. продавец парень что впаривает сим карты по 30р. В подарок с 300 рублями на счету почему то не обьясняет что 300 р. он снимает со стоимости товара. люди ведутся НА" ПОДАРКИ "

просто эти симки от ОПЕРАТОРА YOTA никому даром не нужны . вот такой магазин вот такие товары вот такие уловки от продавцов а всё законно вроде но неприятно. девушка что возврат делала хороший сотрудник. а что она против правил сможет сделать . да и парень наверное тоже не сам придумал как запутать покупателя и нагрузить "скидками" больше ни ногой туда не с тем магазином надо было связыватся.
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Ивантеевка
Город или поселок Ивантеевка
Улица Советский проспект
Дом №
Общее впечатление Плохой магазин
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Макар2020, здравствуйте.
Для нас очень важно разобраться в данной ситуации, поэтому просим прислать скан/фото чека и ссылку на Ваш отзыв.
Информацию просим выслать на адрес электронной почты otzyv@svyaznoy.ru. В течение двух рабочих дней мы дадим обратную связь. Спасибо.
Макар2020
Отправляю чеки на возврат бракованных товаров и скриншот сумм потраченных на эти же товары т.к. оригинальные чеки забрали в магазине. Деньги за один товар получил но на 355 руб.меньше а за др.товар дали чек на 300 руб меньше и деньги не поступили якобы ждите 30 дней потом приходите разберёмся. Зачем мне делаете подарки за мой счёт кладёте их на счёт сим карт которые навязываете по 30 руб. Как на базаре.и откуда берёте столько брака.кстати продавец при проверке наушников сказал что наушник надо просто зарядить и оба заработают.спасибо весь отпуск 11 дней заряжал.