Продали нерабочие buds+. В тот же день вернулись в магазин, продавец предложила переложить наушники из другого комплекта, т. е. частично заменить товар - соответственно, я теряю гарантию, т. к. на наушниках есть серийный номер. Конечно, я отказалась. Написала заявление. Сотрудник его не принял. Не убедили мои требования ответить на это заявление письменно. Просто, не приняли!!!
Ладно, думаю, служба контроля и поддержки поможет. Изложилаподробно, попросила изучить их же видеосъемку. Отказ во всем. Просто кидалово. Идти в суд- НЕТ ни желания ни времени. Обязательно отправлю информацию в прокуратуру и роспотребнадзор. Не покупайте ничего в этом магазина.