Летом 2020 года решили с мужем и сыном посетить наш юг. Проанализировав цены на поезд, самолет... решили поехать на машине (а так как во времени были ограничены) по платной дороге. Все было отлично, доехали туда и обратно замечтально, проблемы начались в Петербурге.

Первый раз в августе заехала со стороны Пулковского шоссе - с"ехала Колпино за сумму около 800 руб))) написали претнзиюю, ждали долго (около месяца)... вернули с трудом. После возврата решила еще раз повторить проехать на указанном участке - так же списали 800 р. Только на этот раз об этом узнали в письменном уведомлении на электронную почту. Уже сталкиваясь с работой call-центра (вернее полное остуствие работв) компании Автодор, написали заявление о возврате денежных средств. Ответ был отрицательным, по следующим причинам: 1 -истечение 30 календарных дней (у них регламент))) оборудование списывает некорректно, это можно проследить по отметками, видеос"емкам и т. д., т. е. это наши проблемы; 2 - не соблюдение дистанции между тс при пересечении шлагбаума - этого не было; 3 - неисправность трансподера. Таким образом за счет потребителей ООО Автодор компенструет свои накладные расходы. Смешно. Данную ситуацию, я расцениваю как личное оскорбление со стороны компании, нежелание разбираться в неработоспособности оборудования, установленного на вышеуказанном участке дороге. На сегодняшний день я собираюсь вернуть трасподер Автодор и пользоваться оборудованием другого перевозчика. Мой ответ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!