1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Приточная вентиляционная установка Бризер Тион 3S - Отвратительный сервис и шумные.

Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис, шум, качество, цена
Купили вначале декабря 4 штуки TION 3s, 1 Magic Air и 3 датчика СO2. Оказались очень шумные. Наследующий день обнаружили, что в одном месте показания СО2 разнятся в разы у датчиков и станции, причём не было ни одного одинаково показания.


Позвонили в техническую поддержку, сказали чтобы я их сами перепрограммировали, либо писали заявление о ремонте, в заявление зачем то должны согласится пожизненно на обработку и передачу своих персональных данных третьим лицам. Попросили чтобы приехал их специалист и сам их перепрограммировал, если дело в этом, на что мне сказали что у них такой услуги нет, так как это может сделать только человек со специальными техническими навыками. В итоге либо я им передаю свои персональные данные и они их могут как хотят использовать и тогда они примут в ремонт либо остаюсь с нерабочими датчиками. Не покупайте у них. Лучше ищите аналоги.
Год выпуска/покупки 2020
Общее впечатление Отвратительный сервис и шумные.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

TionOfficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Наш специалист выезжал к Вам для калибровки датчиков. Подскажи, пожалуйста, сейчас показания микроклимата корректны? При сервисном обслуживании пользователь должен предоставить свою персональную информацию. Без получения Вашего согласия на обработку персональных данных Компания не имеет права их обрабатывать, а значит – не сможет предоставить Вам услуги по обслуживанию. В заявлении, которое Вам предоставляют, есть пункт, что Вы можете отозвать Ваше согласие путем подачи соответствующего заявления. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к выполнению Компанией обязательств, установленных законодательством. Извините за доставленные неудобства.

С уважением, команда Тион