... в одной из компаний Казахстана отвечаю за перемещение грузов.
Была острая необходимость в скорейшей отправке груза из СпБ в Алматы. Вышел на них, все устроило. Убедили, что есть склад в СпБ, а для меня это было важно, потому что редко, когда груз выезжает день в день, а при наличии "своих" складов, как правило, с товаром бывает все в порядке. Груз забирали у партнеров, по отзыву которых машина курьера прибыла вовремя и достаточных размеров. Т. Е. все доехало нормально. Понимаю, что скорее всего были перегрузы с машины на машину (или догрузка), но все доставлено было нормально. С документами проблем тоже не было.
Позже потребовалось доставить груз в Севастополь. Но я вначале обратился к другому перевозчику-партнеру (DPD Казахстан), те вообще отказались, объяснив тем, что в Крым ничего не доставляют. Менеджеры Samcom отработали нормально, цена тоже устроила (сравнивал с другими перевозчиками), а главное груз доставили еще раньше срока, что для нашей компании было крайне важно. Еще важный момент, очень внимательно отнеслись к получателю груза, проверили все досконально (документы, печати и т. д.), в результате мне по телефону пришлось подтверждать разрешение на выдачу (были проблемы с аутентификацией компании-партнера). Это очень понравилось, т. е. водитель и логисты внимательные и ответственные. Плюс жирный и однозначный...
Дифирамбы петь не буду дальнейшее сотрудничество покажет, сотрудников Самарского офиса Дарью и нашего персонального менеджера Ольгу должен поблагодарить... по сути доволен организацией их работы. Также "ни гвоздя, ни жезла" водителям и самых добрых пожеланий остальному персоналу Вашей компании. С наступающим Новым годом!