Итак, если вы хотите позавтракать в ресторане, да ещё и за столиком, то без боя это не удастся. К 9:30 утра еды уже нет. Из трёх кофемашин работает стабильно только одна. Нужно стоять в очереди за кофе, да и вообще, за всем. Однако, если тебе удалось выстоять очередь, то не факт, что на тебя хватит чашек. Наши воспитанные граждане их расхватывают, и куда-то с ними убегают. И вот, твоя очередь подошла- а чашек нет! Ты, как дурак, бежишь из очереди за чашкой к официанту, а когда возвращаешься, то встаёшь в очередь заново.
Столики перманентно заняты, будь любезен - стой с тарелкой, как в Макдональдсе в 1991-ом, жди, когда кто-то доест, и беги занимать.
Еды на тебя тоже скорее всего не хватит, просто пусто.

Прикладываю фото завтрака, который мне удалось отвоевать, отстояв 20 минут.

Номер: Потолки хоть и высокие и номер немаленький, но из-за цвета стен и скудности мебели хочется сесть в углу и поплакать. Ощущений добавляет вид из окна на усталые серые панельки.

Дальше пару плюсов:
Приехали на встречу Нового Года. Мероприятие, в связи с пандемией, отменили, предложили ужин в номер. В целом- это было мило и приятно, ужин был вкусный. Также, у нас должна была быть большая кровать, но по приезду нам сказали, что будут отдельные. Мы уточнили, что бронировали другое, и они оперативно решили этот вопрос: объединили кровати+большой матрац.

Насчёт чистоты и спа писать не буду- все ок. В отелях такого уровня по-другому быть и не должно. Однако, в Спа лучше позвонить заранее, узнать о количестве загрузки, чтобы не вариться в джакузи в супе из людей.