Уважаемые работники поезда «Ласточка». Считается, что поезда - это один из самых безопасных видов транспорта. И я с этим полностью согласна! Я очень ценю дар жизни, который имею. Поэтому выбираю самые надежные средства передвижения. Неоднократно пользовалась вашими услугами. Хочу отметить комфорт и удобство электропоезда.
Сиденья очень мягкие, есть розетки, переходы между вагонами безопасные, как для детей, так и для пожилых, что очень важно. Удобный и комфортный туалет. Среди персонала хочу отметить профессиональную работу вежливых контролеров и охранников. В маршруте поезда Ласточка «Санкт-Петербург - Москва» я оценила особое внимание со стороны контролеров, когда они заранее сообщили мою остановку. Ваше доброе обращение к каждому пассажиру и учтивые слова - все это не остается незамеченным пассажирами. Спасибо, что вы всегда остаетесь в масках, хотя вам доставляет это дискомфорт и неудобство. Поступая так, вы следуете библейскому совету «не о себе только заботься, но и о других». Мы вам очень благодарны за это. Время проведенное в поездке проходит незаметно. Каждый может заняться тем, что ему хочется, потому что поезд движется плавно и бесшумно, что доставляет настоящее наслаждение. После поездок остаются приятные впечатления. Еще раз большое спасибо за ваш самоотверженный труд. Желаем вам сил, терпения и положительного настроя ! Крепкого здоровья вам и вашим близким!