Тарелка НТВ+ нашему семейству стала необходимо перед началом ЧМ-2014 по футболу. Решили, что сначала подключим обычные каналы (ЧМ показывали по первому и второму), а к августу возьмем дополнительно спортивные.
В магазине (Кострома) очень сильно удивились, когда мы попросили именно НТВ+, а не великий и незаменимый Триколор ТВ. Так как антенна у нас уже стояла, то мы хотели сэкономить и купить просто ресивер, затем самостоятельно подключить. Не получилось - НТВ+ что с антенной, что без нее идет за 7000 руб. Не очень дорого (Триколор за 9000), но всё же кусается.
Подключение при верном положении антенну заняло 5 минут. Если антенна была бы настроена неверно, то затянулось бы еще минут на 30, не больше - ничего сложного и умного нет, просто надо выставить необходимый градус, ориентироваться можно на любую соседскую антенну.
А вот с дальнейшим подключением возникла-таки проблема. Для начала оказалось, что надо зарегистрировать наш договор в абонентском отделе. Очень удобно, что можно сделать это через интернет без проволочек. Но НТВ+ всё равно не заработал... Оказалось, что должно пройти какое-то время после регистрации договора, при этом телевизор должен быть настроен на первый канал.
Действительно, через минут 20 всё заработало.
Теперь о стоимости. Основной пакет каналов идет за 638 рублей. Оплата единовременная, очень много способов заплатить. Я воспользовался переводом Вебмани, деньги дошли моментально.
Кстати, бонусом от компании идет пятидневный бесплатный просмотр всех абсолютно каналов. За это время стало понятно, что брать спортивные каналы точно лучше только августе - ничего дельного по ним не показывают, одни повторы.
Дальше началась война с сервисом. Когда надо оплатить эти 638 рублей - нигде не написано, только в личном кабинете, и без единого объяснения. Письмо в абонентский отдел по вопросам абонентской платы ушло, но на него ответили "мы передали вашу проблему в соответствующий отдел" и с тех пор прошла неделя, а ответа никакого нет. Всё дело в том, что пакет "Стандартный" стоит 29 рублей в месяц, но на коробке, в которой лежала купленная карта написано "1200 руб." в подарок. Если я всё верно понял, то как раз эти 29 руб. в месяц и являются подарком, то есть пакет "стандартный" должен работать бесплатно следующие 400 дней. Однако, в том же личном кабинете стоит четкая дата, до какого времени мне надо оплатить 29 руб. - до конца текущего месяца (кстати, подключать в конце месяца не стоит, всё равно придется платить как за месяц просмотра). И опять-таки из абонентского отдела по этому вопросу ничего.
В общем, покупкой остались довольны, даже если она будет без подарка. А вот сервис у НТВ+ как был дерьмовым (когда маленький был, у нас стояла тарелка), так и остался на низком уровне. Готов советовать всем эту покупку, но предупреждаю: будьте готовы иногда воевать с сервисом, а также ко всяким неожиданностям, типа обязательной замены устаревшего ресивера (бесплатной).
Про сбои сигналов... бывают во время грозы или очень сильного дождя, но больше нескольких секунд обычно не отключается.