Взяла карту полтора года назад на 34 000, дважды использовала.
В марте сделала покупку сыну на день рождения. За месяц до окончания льготного периода полностью закрыла счет (сумма в чеке из банкомата была даже чуть больше) и пребывала в полной уверенности, что всё у меня закрыто. Совершенно случайно в аптеке получилось, что не осталось наличных средств после покупки лекарств, а нужно было ещё одно. Я оплатила картой. И на остатке с удивлением увидела, что у меня на карте средств меньше, чем было четыре дня назад на 2 тыс. рублей.
Трижды звонила операторам: одна не в курсе; вторая сказала с каким-то хитрым словом, что деньги типа заморожены и они как бы есть, но их уже как бы нет; третья, что у меня сняли проценты по договору. В отделении выяснилось, что при оплате услуг смс-оповещения у меня с карты ещё до марта банк снял деньги, и на счёте не стало полной суммы в 34 000, а 33 946. С этого времени начался льготный период. А я ни сном, ни духом - в смсках ведь не сообщается остаток на счёте. И что проценты банк со счёта снял - тоже никакого оповещения. Получается, что если б я долго больше не пользовалась картой, я б вообще была не в курсе, что у меня на счёте не хватает денег, что уже давно закончился льготный период и капают проценты со всей суммы, а так за четыре дня уже набежало две тысячи ...
В банке сказали, что об этом должен заботиться сам клиент. Получается, что если не заботится - сам себе злой буратино, а банк от этого только в выигрыше.
Вывод: если у вас такая карта, хотя бы раз в месяц, не реже, нужно узнавать о состоянии счета, иначе из-за двадцати недостающих рублей на счёте, можно попасть на круглую сумму.