Заказала комод, срок исполнения 45 дней! Не маленький. Через 40 дней я звоню и спрашиваю в какие даты поставят мне комод, на что мне отвечают что перед НГ задержки нормально. И можете до НГ не ждать комод. Мне ответили НОРМА не получить оплаченное 100% изделия через 45 дней (срок указанный в договоре), а когда его привезут неизвестно. Я попросила оформить мне возврат и тут началось самое интересное. Сначала мне его согласовали и сказали написать заявление. Я написала электронное заявление и отправила 29 декабря 2020 года. После праздников я позвонила 11 января и мне сказали что они только бухгалтеру в Воронеж отправили 31 декабря. 3-и дня отправляли электронную почту. Даже в этом случае 11 января можно было оформить возврат. На мое возмущение мне ответили что свяжутся с бухгалтером и мне в этот же день перезвонят. Как понимаете звонка я так и не получила, 12 января я позвонила сама на что мне ответили они ждут письмо от бухгалтера. Когда я сказала что у них не добросовестная компания, мне ответили что они получили мое письмо и до 31 декабря они согласовывали возврат, это враньё так как мне сказали что возврат согласовали пишите заявление на возврат и это было 28 декабря ещё. В итоге я настоятельно попросила позвонить бухгалтеру. Мне менеджер сообщила что 12,13 января мне переведут денежные средства. Сегодня 15 января, как понимаете средства не поступили. И все их обещания ложные и не в одном пункте не было правды. Я позвонила и попросила прислать мне платежку, на что мне сказали что мне поставили оплату на 18 января бухгалтер, точно так же как мне поставили ее 12,13 января. Вся эта история с 11 НОЯБРЯ! Ни товара, ни денег я до сих пор не получила. Все сроки возврата нарушены так же как и поставки. Мой совет не связывайтесь и не заказывайте у них ничего!
Жаль что я раньше не открыла интернет там много негативных отзывов.