Бонусная программа Мультибонус от банка ВТБ построена на тех же принципах, что и другие бонусные программы от банков. Здесь есть возможность получать скидки у участников программы, накапливать и тратить бонусы по курсу 1 бонус=1 рубль.

Казалось бы хорошая задумка, но воплощение подкачало. Казалось бы простая операция пополнения лицевого счёта счёта своего же мобильного оператора ВТБ Мобайл оказалась неразрешимой задачкой. А дело в том, что приложение привязано к мобильному номеру другого оператора, а возможность указывать при проведении операции оплаты бонусами другой номер, отличный от зарегистрированного, разработчики не предусмотрели. Пусть это даже свой мобильный оператор. Как решить этот вопрос, техподдержка не знает. Программа становится практически бесполезной - копишь бонусы, а потратить их не можешь. Вот и сели разработчики в лужу и знатно намочили сидячее место (то бишь репутацию). За что им жирная "двойка" и позор.