Сначала хочу поделиться общим впечатлением о магазинах (удалось побывать всего в трех), но и этого достаточно.
С виду очень даже хороший магазин, всегда чисто, витрины не заляпаны, разнообразие товара радует. Консультанты всегда приветливы, внимательны, доброжелательны и улыбчивы.
Приобретала в этих магазинах два разных телефона и в разное время. А теперь подробнее о телефонах. А точнее о их ремонтах.
Начну с первого, Хонора.
Покупка прошла наверное как и у всех (выбрала, понравился, купила). Пользовалась 3 недели, никаких проблем не замечала. Перед сном завела будильники и поставила на зарядку, а с утра не смогла отключить ни будильник, ни посмотреть время, вообщем вообще не смогла включить экран. Он полностью отказал.
Сдала телефон на ремонт, прождала 45 дней, ни звонка, ни смс не дождалась. На 49 день сама добралась до Связного, вручили мне мой телефон, и заключение о ремонте: кратко «заводской брак, замена дисплея и кучи всяких деталей». Соответственно, от этого телефона я отказалась и мне вернули деньги.

А теперь о втором телефоне ( айфон 7)
Все как и в первом случае, понравился и купила.
Пользовалась телефоном 11 месяцев, периодически подвисал экран. (Но это видимо у них у всех так)
Решила сдать на диагностику, т. к. через месяц кончался гарантийный срок.
В итоге, прождала опять 45 дней, на 47 день поехала в магазин сама. Отдали телефон, а в заключении опять: «замена дисплея и 3 запчастей(название не помню).
Вот тут меня как по голове шарахнуло.
Дважды дисплеи, и дважды в связном.
Сделала я вывод: Что если уж и покупать телефоны, то точно не в связном.
Видимо закупают брак, и продают, выдавая за хороший товар.
С другими магазинами проблем не было!