Отзыв: Интернет-провайдер "Телеком центр" (Россия, Москва) - Этот непростой год выдержан с честью
Достоинства: понимание нужд абонентов, оперативное решение проблемы
Недостатки: не наблюдалось ни порезанной скорости, ни ухудшения качества
Многие провайдеры при подключении новых абонентов первые несколько месяцев стараются показать себя с хорошей стороны. Поэтому с отзывом я не торопился.
Хотелось понять, как все будет выглядеть спустя время. Сейчас, когда прошел уже почти год (как раз в декабре 2019 в канун новогодних праздников подключался) можно смело говорить, что даже этот непростой год выдержан с честью. Ни весной, когда огромное количество народу хоть даже в нашем доме висело на удаленке и дистанционке, ни в какое другое время не наблюдалось ни порезанной скорости, ни ухудшения качества. Была правда крупная авария и как раз в апреле, когда для многих вопрос доступа в сеть стоял очень остро. И за понимание нужд абонентов, за оперативное решение проблемы хочется сказать провайдеру спасибо, а также и службе поддержки, принявшей в тот день кучу звонков от разгневанных клиентов за терпение.
Хотелось понять, как все будет выглядеть спустя время. Сейчас, когда прошел уже почти год (как раз в декабре 2019 в канун новогодних праздников подключался) можно смело говорить, что даже этот непростой год выдержан с честью. Ни весной, когда огромное количество народу хоть даже в нашем доме висело на удаленке и дистанционке, ни в какое другое время не наблюдалось ни порезанной скорости, ни ухудшения качества. Была правда крупная авария и как раз в апреле, когда для многих вопрос доступа в сеть стоял очень остро. И за понимание нужд абонентов, за оперативное решение проблемы хочется сказать провайдеру спасибо, а также и службе поддержки, принявшей в тот день кучу звонков от разгневанных клиентов за терпение.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Этот непростой год выдержан с честью |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву