Купила 15.01.2021 в Ростове-на-Дону в магазине Белорусской косметики тушь для ресниц с эффектом нарощенных ресниц 5D. На туши наклейка со сроком годности до 01.2022. На самой туши нигде дата не указана. Пришла домой, накрасила глаза - тушь ложится комками и сыпется, как-будто ей уже год пользовались! Моя старая тушь другой фирмы, которой я пользуюсь несколько месяцев и то лучше этой. Никакого эффекта нарощенных ресниц и в помине нет. Расстроилась!

На следующий день поехала в магазин, чтобы вернуть тушь. Продавец сказала, что такой вопрос сама решить не может и дала мне номер офиса 8800 222 3036, и сказала звонить туда.

По указанному номеру ответила женщина, имени своего не назвала. Когда я изложила суть проблемы, сказала, что по закону косметика возврату не подлежит. Я возразила, что если некачественная, то по закону все равно подлежит возврату. На что она мне ответила, что во время пандемии действует еще какой-то закон, по которому они мне вернуть деньги не могут.

Я позвонила в отдел потребителей, и мне сказали, что в любом случае, если тушь не качественная, продавец должен произвести экспертизу за свой счет, и вернуть мне деньги!

В общем, не советую эту тушь и эту фирму, по крайней мере в Ростове-на-Дону. Потому что, если вы купите у них некачественный товар - деньги вам не вернут или придется много времени и нервов потратить на это!