Вам вашу компанию не а1 нужно было назавать а я9 и т. д. Это самая ужасная контора с которой пришлось столкнуться. Как был у меня негатьвтаки остался. Сменили название а начинка осталась та же только ещё и протухла. Дозвониться в поддержу минимум 30 минут будешь ждать. По итогу вам ответит консультант Софья. Которая ничего не знает и ничем помочь не может. На все вопросы ответ не знаю. Последний вопрос, а зачем трубку сняла? Ответ всем известен. Почему не работает система? Не знаю. Когда будет работать. Не знаю. Куда звонить? Не знаю. Никому не советую сюда обращаться и подключаться. Лучше в другое место.